【作者(必填)】
Homburg C, Rudolph B.
【文题(必填)】                                                                                                                                                [size=17.000000pt]Customer satisfaction in industrial markets: dimensional and multiplerole issues
                               
                       
               

【年份(必填)】2001

【全文链接或数据库名称(选填)】Homburg C, Rudolph B. Customer satisfaction in industrial markets: dimensional and multiple role issues[J]. Journal of Business Research, 2001, 52(1): 15-33.