背景资料

我1998年开始从事管理咨询、培训行业，那时候懂得请咨询公司的企业应该算是非常前卫的，因为大多数人都还不知道还有管理咨询这么一个行业。

那个时期，我服务的企业主要是以大型国有企业、上市公司为主，而服务形式主要是培训。

到“前卫”的企业多，见识自然广阔很多。那时候，几乎每家企业的大门口、会议室都有各种不同的标语（现在应该也是），凡是觉得有意思的，我都会纪录下来，在培训的时候顺便兜售给客户，后来发展到要帮一些企业设计标语口号，俨然一个风水先生。

1999年，我写了一篇文章《特别的理念  特别的口号》，内容就是那些口号加上自己的点评。这篇文章发表后，没想到引起了不少反响，一些企业引用了我文中的标语，有些还引发了内部的不同意见，导致我接着写了一篇《经理永远是对的？！》；


2000年，《读者》转载了此文。

某个冬日的早上，一位陌生人来到我家，原来是浙江文艺出版社的吴亮编辑。她看到《读者》转载的这篇文章，便认定我应该按这个套路出一本书，于是，找《读者》拿到我的地址，摸索着来到我的家登门拜访。

我受宠若惊之余非常感动，吴亮编辑千里迢迢，一下飞机便来找我（记得她当时还有点头晕，因为她乘坐的飞机下降的时候旋转了N圈，非常惊险），只为了劝我出书。

记得我当时推说忙，估计是写不了书，吴亮编辑就说：我让人帮你找素材，你来点评就好……

没过多久，竟收到吴亮编辑特快专递给我的厚厚一叠素材（花了很大功夫搜集的），我全看了一遍，但不知道为什么，那时候实在是没有灵感，根本写不出来，另一个原因是当年功力实在有限，底蕴不够，非常惭愧，根本不好意思再联系吴亮编辑。

这件事过去9年了，我不知道吴亮编辑是否还在浙江文艺出版社，一直希望有机会跟她说声道歉和谢谢，衷心的感谢！希望还能见见她，请她吃顿饭（我依稀记得，当年她在我家呆了一个小时左右，不知道是我有事，还是她有事，总之，没有请她吃饭）。

今天工作不努力，明天努力找工作

很多企业喜欢将自己的经营理念以标语的形式表达出来，并张贴在职场里与员工共勉。遗憾的是一些企业的标语过于形式或不合时宜，不但起不到激励作用，有时还会有反效果。

据说内地有一家著名的上市公司在其工厂门口张贴了这么一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。

这个观念在当地也许已经是先进企业的象征了，它在勉励人们努力工作；但在有竞争意识的人的眼里，这是一个问题企业、问题员工的标签，说明当地人比较不努力，缺乏危机意识，需要不断地提醒，它让人们轻易不敢买这家企业的股票。

标语口号要根据不同的人、不同的状况而设计，而且各人的理解也不一样，身为管理者的你，要善用你的解释权，才能将你的理念渗透到员工当中。

有人说，世界上最难的事是把自己脑子里的东西放到别人的脑子里。怎样将好的理念放在员工的头脑里？靠推销。再好的东西都要靠推销。

推销员把产品推销给客户，身为管理者的你把公司的理念、政策推销给下属，你也是一名推销员。

我有收集名人名言的习惯，并常常把他们推销给下属，因而说话总是“语录不离手，口号不离口”。如果你觉得以下的标语口号有帮助，请张贴在你的职场，或赠与有需要的朋友。

当日的理念、点评，今日的注解

管理是严肃的爱，培训是最大的福利
当年点评：
请张贴在培训室的正中央，并在开训的时候讲以下这番话：我们对各位严格要求，是为了帮助大家养成容易成功的习惯；什麽是最大的福利？工资？住房？医疗保险？轻松的工作？非也！这些更像慢性毒品，让你拥有暂时的安逸舒适，实际上是废你的武功。提供培训，是让你拥有能力和知识，具备成功者的素质，这是你的无形资产，是最大的福利。
今日注解：
这句口号已在1999年被我写成几千字的文章《培训是最大的福利》，今年年初我又将这篇旧文章分拆成3篇文章，目的是让网友读起来更轻松：
《培训是最好的福利》
《企业要学麦当劳炸薯条》
《你是传统教育的受害者吗？》

每一个好的想法（观念）让每一个员工都知道（接受）；每一个好的做法（技术）让每一个员工都去做。
当年点评：
成功在于沟通。
今日注解：
《成功在于沟通》是我主讲的一门课程，从沟通的理念到沟通的工具。
我从1998年开始讲这门课，到现在，我发现几乎每一年都要调整部分内容，与时俱进——因为人类的沟通工具发生了剧烈的变化。
“每一个好的想法让每一个员工都知道”，在过去是需要很大成本的，而今天，却显得非常简单——邮件、QQ、MSN、博客、论坛等都可以帮助我们实现，但是，“每一个好的观念让每一个员工都接受”却比过去难多了；
每次讲这门课，都会令我对科技的进步、互联网的发展生出无限的感慨和敬畏。

不能服务他人者，无法指挥他人。
当日点评：
你的下属是你的客户，你为下属服务。销售为客户服务，生产为销售服务，设计为生产服务，行政为大家服务。
今日注解：
这个理念讲得更多的不是态度，而是意识和流程，源自课程《内部服务流程》，具体可参考博文《企业不要只谈团队精神》）

能弄制度弄制度，没有制度弄规定，没有规定弄说法。
当年点评：
对于摸着石头过河的企业，员工总抱怨你的改变太多，太快，难以适应，希望你有一步到位天长地久的制度，请不要自责，请员工给企业一个成长的空间，同时也是给自己一个成长的空间。推己及人，少埋怨政策、社会，他们也需要一个成长空间。
今日注解：
这是我很喜欢的做法，任何新生事物，不要一上来就上纲上线，最好先试点、试行、测试，再增大范围推行，最后再固化为制度，这句话被引用在《身为老板，最应该做什么？》）

用辅导代替领导，用服务代替行销，用期许代替要求。
当年点评：
管理的艺术。
今日注解：
对于某类型的企业，我更多的还是强调用培训代替销售，培训是与客户建立学习型关系，是成本最小的公关。

未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习得更快。
当年点评：
努力为了今天，学习为了明天。终身学习，永续成长，建立学习型的团队！
今日注解：
这句话源自《第五项修炼》，常被我应用在培训课堂和文章中，见《身为老板，最应该做什么？》）

磨练越大，福气越大。
当年点评：
对于娇骄二气的年轻人最为合适。
今日注解：
这句话不好好解释，真不好理解，更不容易被接受。此话被引用在《你敢做个“刻薄”老板？》

勉强成习惯，习惯成自然。
当年点评：
有些事情不能等达成共识才去做。
今日注解：
这句话被应用在《职场利器：轻松记住每一个当年今日》）

什麽是真正的力量？不是随心所欲是真正的力量，能控制自己某些欲望才是真正的力量。
当年点评：
《舒特拉的名单》中，好人对杀人狂说：当你心中有杀人的欲望时，你能控制才是真正的力量，否则太脆弱了。人之初，性本恶。当你心中有邪念的时候，你能控制它，你是真正的强者。
今日注解：
这段文字被引用在《行走江湖准则：千万不要得罪餐厅服务员》）

坐要正，站要直，挺胸收腹，从头开始。
当年点评：
当我们被命运压得抬不起头的时候，这句话如当头棒喝。
今日注解：
我1994年开始接触神经语言学，看的全是台湾版的书籍，知道了人的肢体语言对情绪的影响，可惜后来没精力深究，停留在肤浅的认知水平上）

知道不等于得到。
当年点评：
最大的问题是知道得太多，而做得太少。知道不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于得到。有一个典故，讲的是白居易学禅的故事，最经典的一句话译成白话是：世界上人生哲理真的就是这麽简单，但有几个人能做到？
今日注解：
这句话几乎是我用来警告自己和学生的口头禅，见《三人行必有我师：富二代应该向乞丐流氓学什么？》





后记

反复粘贴了N次，总是无法把全文贴上博客，估计是文章字数太多（差不多6000字），或者超链接太多，只好分开发，另外，理念口号的顺序打乱了，敬请原谅。