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职场中低效工作的危害不言而喻，我也经常在后台收到关于如何提高自己效率的咨询，所以这次来集中讲一下这方面的心得。
本文按照从个体到整体，从执行到管理的顺序，一个个来聊。无论你是初出茅庐的社会新人，还是久经沙场的职场老将，都值得看看。
1
找到低效问题的共性
说起来低效工作的例子在职场中比比皆是，但如果我们仔细梳理一番，就会发现许多现象都存在共性问题。
找到这些共性问题，然后分别去制定对应的方法，这本身就是一种高效。
我把这些共性问题分为三大类：
1、硬技能不娴熟
这常见于刚工作不久的新人。什么是硬技能呢？就是这份工作最基本的技能要求。
比如做程序员的，几大主要的编程语言得了解掌握吧；做市场营销的，PPT应该会写吧；做财务审计的，Excel要用得娴熟吧，报表要看得懂吧；做销售的，起码嘴皮子要利索吧。
硬技能不娴熟导致的效率低下问题，是最好解决的。因为这都是有现成的工具帮你提高的。只要你肯花时间去钻研琢磨，比如买一些书或者去网上报个班学习，都能在短时间内迅速提升。我过去也推荐过许多课程，这里就不再赘述。
2、团队沟通不顺畅
我的工作生涯中，大概80%的效率低下都是这个原因造成的。
最常见的，是不同部门之间的信息断层，即大家对同一件事的认知水平处于不同阶段。
例如同一个项目，A部门以为应该这样做，B部门以为应该那样做，中间来回反复却不确认。结果最后合在一起发现谁的理解都不对，于是前面都是白费功夫（如下图）。
再比如信息沟通的过程过于冗长，中间层级太多。每一次信息传递都有隔阂，每一次隔阂都会造成偏差，最终导致100分的信息传递到位时只有50分（如下图）。
我遇过最夸张的例子，是连一个简单的邮箱申请都要从区域地区跑到中国总部，再从中国总部绕地球一圈跑到全球总部，最后居然拖了两个月才批准下来。
结果那段时间我只能用QQ邮箱，因为没有和公司总部的邮件系统对接，每次我找邮箱联系人都要浪费不少时间。而最后申请下来的邮箱，居然是集团另外一个公司的域名，原因是总部那边把我的信息弄错了。
这类情况在日常工作中很常见。除此之外像会议纪要，项目跟进，指令传达，这些全都是沟通问题。
一旦遇到信息沟通有偏差时，就需要有人站出来，主动承担信息的协调疏通工作。这个人可以是自己，也可以是其他负责的同事。
如果信息疏通者是自己，就要主动确保所有人对信息的理解是一致的。
例如你可以用会议纪要或邮件的形式，总结所有已经达成共识的信息。这样将来出了问题，就能找到对应的负责人。
比如像下面这样，用几个关键问题来帮所有人理清思路：
1. 项目的目的是什么？
2. 项目的计划是怎样的？
3. 如今项目的进度到达了哪里？
4. 各部门接下来分别要做什么？
5. 下次开会时各部门需要提交哪些东西？
这样是不是就清楚多了？
如果信息疏通者是别人，这时可以做的事情就比较有限，因为主动权不在自己手上。
但你可以有规律地提醒，适当地催促。在不影响对方情绪的前提下，不断重复加强你对这件事的关注程度，让对方不要忘记。
总之，只有加速了信息传递的效率，才能提高工作的效率。
3、缺乏指挥和调度
如果说前面两类问题是最常见的，那最后这个问题，是最致命的。
大家都听过一句话，叫“将帅无能，累死三军”。
一个无法做出正确决策的领导，拖累的不仅是自己的效率，更是整个团队几个人甚至几十个人的效率。这个损失可就巨大了。
比如面对下属提交的工作方案，老板却无法拍板。做，如何去做，哪些要做？不做，为什么不做，应该怎么做？这些都没有明确的说法，只是一句“再回去想想”打发了事，既没有指导，也没有规划。
如果你是普通员工，遇到这样的领导，最好的建议是赶紧走人，人间不值得。
如果你恰好是领导，可以反思一下平时是否因为自己的模棱两可，决策不力而导致团队一直在原地兜圈子。无论什么原因，在该做决策的时候犹豫不决，制定安排的时候思路不清，这种领导是不及格的。
以上就是造成工作低效的三个共性问题。大家可以根据自己的实际情况做归纳总结，然后具体问题，具体改进。
2
善于模仿，超越模仿
模仿的意义，是用已被验证过的高效方法，逼自己改变过去低效不正确的思维。而且很多时候，这种改变是“强扭的瓜”，硬生生掰过来。
虽然一开始会有点痛苦，但随着时间的推移，你会发现一切都值得。这是提高工作效率的一条捷径。
举个例子。我在刚工作的时候，逻辑思维奇差。后来我找到一条模仿方法，就是学习咨询公司写PPT方案的套路。
之前我提到过，麦肯锡的PPT模板之所以被称为“逻辑PPT圣经”，是因为里面有专业全面的结构思维模板，适用于职场上所有需要写方案的场合。
如果你脑子里思维混乱，半天信息点都没梳理清楚，此时套用这样一套模型，瞬间就能让你找到方向。
当时我就照着这里面的每一页模板，把工作中遇到的实际问题全部往里面套。遇到不能完全适用的情况，我就稍作改良。
比如下面这两张图，上面一张是麦肯锡的PPT模板，下面一张是我仿照这个结构做的一页PPT。
（麦肯锡的PPT模板）
（我模仿做的一页PPT）
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