2月16日，以“新时代如何提振企业家精神”为主题的第八期“龙江企业家对话交流活动”在哈尔滨举行。德汇集团董事长、正和岛新疆岛邻机构主席钱金耐发表了主旨演讲。

钱金耐认为， 当今国运之争、城市抢人大战归根结底主要看企业，企业一旦出问题，将波及成千上万家庭。当前形势下，民营经济面临一些困难，突破的关键在于企业家自己是否具备企业家精神。

以下为演讲精编。

口 述：钱金耐 德汇集团董事长 正和岛新疆岛邻机构主席

编 辑：夏昆              来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

“有人把机会做成了灾难，   有人把灾难做成了机会”

过去的2018年，应该说是风风雨雨不平静的一年，相信大家也都有所体会。去年大家都觉得比较寒冷，确实，这一年中国消费数据达到了近十年来的最低点，企业利润率低下、社会融资额单边下滑、企业利率的不降反升、融资难等等问题，都给我们在座的各位企业家提出了更多的挑战。

去年10月份，中央统战部和全国工商联组成了8个民营企业调研组，分别去了广东、浙江等地做了实地调研，我随同中央统战部副部长、全国工商联党组书记徐乐江到浙江的丽水和温州进行调研，这期间真的是对民营企业的所虑、所思、所盼有了更为深刻的感受，概括起来可以总结为四大困难和四大风险。

四大困难是什么？

一是“融资难”。融资政策“一刀切”，出现断崖式去杠杆，抽贷、断贷现象普遍。企业融资难、融资贵、融不到资的问题突出。

二是“转型难”。许多处于产业链、价值链低端的传统产业，赚钱难、成本大，熬也熬不住，转也很难转。

三是“投资难”。宏观环境不确定性，企业感到首要任务是“活下去”，出现“不敢投”、“不让投”、“不愿投”、“不能投”的观望情绪。

四是“接班难”。第一代企业家已到“五十知天命、六十耳顺”的年纪，10 年内将出现“交接高峰”，但许多企业家二代认为实业赚钱难、赚钱慢，不愿意接班。

四大风险又是什么呢？

一是“信用风险”。许多上市公司做了投资、兼并或重组，金融去杠杆“一刀切”，导致一些上市公司股东股权质押出现风险，影响了股价和现金流，构成了系统性信用风险。

二是“信誉风险”。信用风险影响了企业形象和美誉度，影响了企业家公信力，导致企业在投资合作、资本运营上面临许多不利因素，形成了信誉风险。

三是“信贷风险”。信用风险、信誉风险引发“信贷风险”。银行对信誉风险企业“谈钱色变”，提高贷款门槛、压低贷款额度，直接影响了企业现金流，加剧经营风险。

四是“信心风险”。信用风险、信誉风险、信贷风险交叠，企业经营信心不足，企业家群体“信心指数”下降，蔓延“活不下去”的恐慌情绪。

为什么我要讲这些企业的困境，因为我想说困难是客观存在的，目前的严峻挑战也是现实情况，而突破的关键就是我们要在困境中做好自己，完善自己。所以，不光是在座黑龙江的民营企业难，深圳的企业也难，浙江的企业也好不到哪儿去。

马云说过，有人把灾难做成了机会，有人把机会做成了灾难。真正能看清趋势的人没有悲观和乐观，他们首先想的都是如何处理眼下遇到的问题，所以，我们要相信机会和灾难总是相伴而生的。

改革开放40年，我所创办的德汇集团，正是一家在磨砺中坚强成长，从生死大考中闯出来的企业，下面和大家讲讲我的一些切身经历。

创业维艰，一场大火损失11亿

我生在温州，创业在新疆、浙江，现在总部在上海。温州没有资源，只好出去发展，温州970万总人口中，有230万在外地，其中160多万分布全国，有近70万遍布世界各地，哪里有市场，哪里就有温州人；哪里没有市场，哪里就出现温州人。

温州盛产“老板”，10个温州人中就有一个是老板，“白天当老板，晚上睡地板，平时看黑板”，有吃苦精神，坚强的意志，有拼搏干劲，《温州一家人》系列电视剧中就有很多人是以我的好朋友为原型的，他们是真实存在的人物，里面的很多故事也都是温州人艰苦创业的真实写照。

1985年，在家乡乐清当老师的我，看着一批批人走出去，自已也想下海，于是只身一人闯荡西北，开始创业之路。

创业初期的8年中，我什么都做，看到哪个好就干哪个，一产、二产、三产统统做个遍。1993年，德汇公司成立，我被选为省青联副主席，有了跟随领导出国考察机会，在深度走访世界500强后，清晰意识到：散则弱，聚则强，只有专业专注，才可能成为市场领导者。

于是决定砍掉其他项目，专攻产业生态运营，先后开发了16个项目，做一个成一个，然而正当德汇集团进入发展快车道的时候，一场恐怖分子的人为纵火，把德汇集团推向生死边缘。

大火连续燃烧了68个小时，把四幢大楼化为乌有，使3096个商户、上万个家庭陷入绝境，直接经济损失11亿元。

一时间流言四起，说德汇要破产了，老板要跑路了，虽然我当时也可以选择破产来减少自己的损失，但我知道这3096个商户中有很多人都是靠背后的三个家庭凑钱来创业的，我要是走了，这上万个家庭的希望真的就破灭了。

在灾后第四天召开的三千人大会上，我向大家作出庄重承诺，企业不会垮，本人不会走，就是砸锅卖铁，就是倾家荡产，也要救助所有受灾商户、受灾家庭，决不让一个受灾商户破产，决不让一个家庭流落街头。短短10分钟的表态发言，大家给了我7次掌声。受灾群众在台下哭，我在台上默默流泪。

表态表完了，胸脯拍完了，然后我就带着全体德汇人发大愿：不抱怨，不放弃，不退却。

第一不抱怨，公安消防鉴定是人为纵火，但德汇人从上到下无怨无悔，有限公司担当无限责任；

第二不放弃，再苦再难，永不放弃，努力到无能为力，坚持到感动自己；

第三不退却，守住希望、守住信心、守住团队，千方百计的去点燃每一颗战胜苦难的心。

我们从十几个方案中选择把受灾商户的利益放在首位，把股东利益放在最后，坚持“在发展中实现安置、在发展中实现救助”。向受灾商户作出了“不让政府出一分钱，完全依靠企业自身的条件、能力，有限公司承担无限责任，砸锅卖铁也要确保3096户受灾商户的直接损失得到100%补助”的郑重承诺。

所以，当老板就是这样子，你只能往前冲，企业经营不好的时候，想躲是躲不掉的，那后来的四五年的时间里我们也真是碰到了常人难以想象的困难。

共渡难关，高管团队五个月不拿工资

从2008年到2012年的5年中，公司负债累累，我卖车抵房、四处借钱；中高层干部磨破嘴、跑断腿，奔波于各个部门之间，没有一句怨言；基层员工埋头苦干、工作量是正常企业的十倍，没有一句牢骚；德汇的高管连续五个月不拿工资，以确保基层员工工资按时发放。

3096个受灾商户，背后是上万个家庭，各自情况不同，各自需求不同。他们根本要求是什么？是把客户保住、把希望留住。为此，我们抓住本质，千方百计救助受灾商户重新开张营业。我们以公司名义为他们抵押贷款，帮助他们保住客户，保住东山再起希望。

历经六年艰难拼搏，德汇用7.6亿元救助上万个家庭走出困境、带领他们重新创业。3096家商户、一万个家庭，没有一家走投无路，没有一家流落街头，没有一家因火灾破产，没有一次因善后问题上访。

2018年12月，全国工商联首次发布《中国民营企业社会责任报告(2018)》蓝皮书、《中国民营企业社会责任优秀案例(2018)》。全国仅20家企业收录为优秀案例，包括德汇集团、吉利控股、红豆集团、正泰集团、新希望集团、苏宁集团等20家企业。

从泥坑里爬出来的是圣人，烧不死的鸟是凤凰。

虽然这场大火差一点毁了我20多年来的创业积累，但坏事也能变好事，通过这10年的艰苦努力，我们德汇的这支队伍得到了很好的磨砺，历经5年打磨的55万㎡德汇中心，成为新疆一座新型城市中心产业综合体和一座现代化、国际化的物流园区。目前集团总资产176亿元。

所以，在经济不好或者遇到一些困难的时候，我们做老板的首先要自己带头，自己也要想开，不能有抱怨，因为抱怨没有用的，谁也听不到，就算听到了谁也不可能白白拿钱给你。

所以，即使我们再遇到种种困难，我相信德汇也一定能经受住考验，因为我们有了一支浴火重生的队伍。

危机重重，德汇为何33年不倒？