本人昨天在卓越亚马逊购书,结果被网站支付环节针对同一个订单重复收取货款两次,我使用的是银行信用卡网上支付,昨天看网上银行,证实自己被重复支付了,于是致电卓越亚马逊客户服务,结果他们的回复是我只支付一次.今天中午我在卓越亚马逊网站上看到自己重复支付的信息.
不知道各位是否遇到类似情况,问题的关键是昨天下午卓越亚马逊网站技术人员一直不相信我说的同一个订单支付两次的事实,很让人气愤.请专业人士给与指导.
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