过去很长一段时间里,郭台铭是「台湾首富」。近来,由于从商界跨入台湾政界,他再一次成为媒体关注的焦点。风马牛从相关资料中梳理了一些他的「陈年往事」。通过这些事情,或许能窥见这位商界大佬、政界新星极其鲜明的性格特点与做事风格。
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郭台铭去公司视察,被员工追问,「为什么爆肝(熬夜伤肝)的是我,首富却是你!」如果说爆肝,郭台铭称得上肝帝。
创业时,郭台铭就不分白天黑夜连轴转,实在撑不住,才把电话簿当枕头。有一年春节,他休息了几天,反而病了一场,因此郭台铭说,「不工作就会生病,工作本身就是一种享受。」
事实上,虽然目前已经 69 岁,但郭台铭每天还坚持工作 15 个小时,他强调:我已经捐赠了个人 90% 的财富,不是为钱财工作了。
对于「钱多事少离家近,睡觉睡到自然醒」这句话郭台铭很是反感,表示「如果我的孩子面对工作是这种心态,我就打断他的腿」。
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「我没什么优点,唯一的优点就是勤能补拙。」郭台铭认为现在聪明人太多了,肯负责、有智慧的人太少,而自己是个负责任的人,该做到的就要努力做到。自初创鸿海,郭台铭的奋斗目标就很明确,就是要成为台湾第一、亚洲第一、世界第一。
在拓展美国业务期间,郭台铭每天只吃一餐,每餐只有两个汉堡。为了达成目标,他租了一辆车,住 12 美元一天的汽车旅馆,跑了美国 52 州中的 32 个。
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郭台铭不允许员工有反对意见,甚至鼓励其他分公司领导也实行独裁治理方式。就连自己的亲弟弟亦绝不徇私,该骂时骂、该罚站时罚站。「你们尿尿黄不黄啊?」如果回答「不黄」,郭台铭立即劈头痛批,「你们工作还要努力!」
对于外界的批评,郭台铭表示:之所以严厉,都是希望员工能够做得比自己更好。如果说你让企业文化变成忽悠的文化,变成大家吊儿郎当的文化,我们制造业就没有办法往下搞了。
在严以待人的同时,郭台铭也严于律己,自己做不到的,不会要求员工去做。急脾气的他,可以三天不睡觉把货赶出来。如果遇到客户退货,他会亲自带着员工上门赔礼道歉。为了证明公司的产品质量好,一次演讲中,郭台铭连摔三次手机,然后请台下的好友试拨他的电话。
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有人总结说,鸿海赚钱的秘诀就在一个「省」字,以至于郭台铭常被朋友取笑「没品位」,但他也懂得用实际行动把百万员工照顾好。
郭台铭每次和下属吃饭时,他总是忙着催菜,等大家吃完了,再把剩菜倒在碗里拌一拌咽下。为了员工能吃到鸡腿,他买了一个大冰箱,因为把深圳和昆山的鸡腿都买了还不够分;为了员工幸福生活,郭台铭给他们举办集体婚礼,请深圳市领导给员工们证婚;为了大陆员工容易拿到台股股票,富士康选择在 A 股上市;即使在最不景气的 2008 年,富士康聚餐照常举行,就连考核成绩最差的,也领了两个月的年终奖金。
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郭台铭非常懂得和客户搞好关系。 1995 年,戴尔创始人迈克尔·戴尔首次到深圳参观,郭台铭得知消息,便主动联络表示愿意介绍对方与地方政府见面,并亲自开车全程陪同。在送行去机场的路上,郭台铭成功说服迈克尔绕道进入富士康工厂参观,随后拿下了戴尔的代工业务,而郭台铭办公室内至今还挂有戴尔公司创始人的照片。
同年,在会场上,郭台铭遇见了人生最重要的合作伙伴之一——苹果创始人乔布斯。那天,在郭台铭的坚持之下,乔布斯破例给了他一张签名名片。郭台铭如获至宝,后来把它锁进了保险柜。两人的友谊与合作,就此开始。
郭台铭为此很得意,「乔布斯为什么要把 iPod 、 iPhone 全部交给我?因为只有我能做。」因为乔布斯,郭台铭还把诺基亚和摩托罗拉这两个客户「杀掉了」。在富士康出现频繁跳楼自杀事件时,乔布斯也请来了美国防治自杀最好的医生到富士康住了六个星期,帮助解决自杀问题。
2011 年乔布斯去世后,郭台铭受邀去美国参加了葬礼,成为现场为数不多的中国人之一。郭台铭感慨:我非常怀念跟他在一起工作,乔布斯对你很严厉,但是当你需要他的时候,他会用他的真心来帮你。我觉得他是一个伟人。