银行就像普通的企业一样,也需要业务方面做出好的成绩,票据业务一直以来都是商业银行的重要业务之一,若想在此领域成绩突出,有效的营销策略是少不了的,下面小编来讲一讲商业银行票据业务的三大营销策略:1、实时营销
实时营销理念是营销概念系统内涵的发展,它的出现必将成为市场竞争的首选营销策略。
第一,票据业务的实时营销有利于商业银行维护金融新产品竞争优势,提高市场占有率;
第二,票据业务的实时营销有利于商业银行在金融业务竞争中降低成本、提高盈利水平、在市场竞争中居于主动、占领制高点;
第三,票据业务的实时营销,有利于建立银行金融新产品与客户的关系、培育客户对金融新产品品牌的忠诚。
2、品牌营销
品牌营销,是商业银行在票据业务营销中占领制高点的一种重要营销策略。重视品牌、创名牌,将为各家商业银行拓展市场提供新的思路与市场机会。票据业务的品牌营销是成本最低、手段最隐蔽、作用最长久的经营战略,但是创名牌银行是一项系统工程。从系统学角度来看,创名牌银行至少涉及以下几个方面:即时间系统、空间系统、客户系统、社会系统、价值系统。
3、价格营销
票据价格营销是营销制胜的最为直接有效的手段。商业银行的票据业务营销对于客户而言,客户首先关心的是票据价格的高低,因为票据的价格高低,直接涉及到客户的利益。
营销商业汇票业务是建立在票据法规完善健全的前提下,只有规范票据才能保障票据活动中当事人的合法权益、维护社会经济秩序。由于多种原因,目前我国部分股份制商业银行没有建立起自身的联行体系,这些商业银行在办理异地票据业务时,通过有联行体系的其他商业银行进行代理。在我国加入WTO之后,代理业务作为中间业务的一部分必将得到大力发展。规范代理制是促进中间业务正常发展的关键。
一是根据平等和真实信用的原则,做好代理制的准入关;
二是加强被代理行对代理行的监督和管理工作,防止代理行进行违规经营,损害被代理行的利益;
三是做好代理制的退出关,保证被代理行的利益,促进票据的广泛流通使用。
在当前的票据业务营销和发展过程中,其实也存在着一定问题,主要有以下几点:
1、企业票据意识淡薄,贴现业务开展缓慢。一些企业对承兑和贴现了解甚少,即使拥有未到期的银行承兑汇票,在急用资金时,也不知道用承兑汇票到银行办理贴现以融通资金。在全社会没有形成良好的票据环境之前,贴现业务有一个大的发展还是有一定困难的。
2、从企业提请贴现到资金划拨入账期限过长,引起企业不满。贴现行为了防范风险,一般要对银行承兑汇票的真实性特别是对承兑行进行实地调查,确认后才能办理贴现。这个过程一般需要3-5天,有时竟长达20多天,距离企业要求相去甚远,这也反映了当前银行业效率不高,仍未从根本上适应市场经济。
3、贴现利率相差悬殊,引起票据流失。由于企业在银行开立一般账户即可申请贴现,因此贴现利率高低成为企业选择贴现行的重要因素。人行规定贴现利率是在再贴现利率之上,不高于同期流动贷款利率,由银企双方协商而定,因此贴现利率成为市场化程度较高的利率品种。实际操作中各行贴现利率相差较大,导致票据流向贴现利率低的地区、银行。
4、争夺票源引发银行不正当竞争。由于票据有限,一些行为了完成计划采取了各种手段,有的以低于资金成本的利率吸引客户;有的采取给企业经办人一定回扣的办法抢票源。诸如此类不仅加剧了贴现市场的混乱,而且违背了市场公平竞争的原则。
5、对贴现票据的管理不严。有的商业银行重视对票据真实性的审核,而忽视对贴现票据的管理,承兑汇票不办理抵押手续,对附件一交易合同、营业执照复印件及增值税发票的管理流于形式。对跨地区申请贴现的结算账户不注意监管,容易为不法分子钻空子,造成结算纠纷。