2010年02月25日 18:13　来源：中新网-华文报摘　发表评论　　【字体：↑大 ↓小】
　　-1.每个细节都重要——出色表现的魔法都在细节里
　　注重每个最细微之处，是所有出色表现的共同标记。要能提供优质的产品或体验，就是得把每一件小事情做到好。在放大数百甚至数千次之后，即便是细微差异也可能创造出卓越超群的成果。
　　-2.承诺很重要——因为可以提升你的可信度和声誉
　　长期成功是实现承诺所累积的成果，包括实现对自己以及对他人的承诺。任何领域中最成功的人士，不见得是最有天分的人，而是将承诺铭记在心的人。当你能毫无疑义、毫厘不差地实践承诺，你就是个言出必行的人，同时也展现了对自身能力的信心。  
　　-3.领导力很重要——因为所有卓越领导人都有毋庸置疑的品行
　　领导人不见得非得要有魅力、才智过人或者是万人迷，任何组织都可以透过聘请人才来获得这些特质。然而勇气、正直、信誉或是道德的指引，一言以蔽之就是品行，是买不到的。卓越领导人品格端正，立志保卫组织的核心信仰，并且能够为众人带来希望、带动正面的成果。
　　品格要以你每天响应挑战的方式来验证。如果你具有高尚的品格，你的作为永远都会合乎道德，并且符合自己的核心价值观与信念。你会做对组织整体有益的事，也会因为你个人的道德表现，成为他人效法和信任的模范。最重要的是，你会铭记杰出领导人是一种是照顾者，组织在他们的照顾之下，将会更为康健。
　　-4.焦点很重要——没有焦点，不管做什么都只是原地打转
　　我们太容易分心了。时间是你最宝贵的资产，如果你知道焦点在哪，你所做的事情多半都能让你更接近目标。只要去探究任何成功职涯或企业的成功因素，都会发现到勤奋的人，专心致志地做好该做的事，不会为手边的琐事分心。聚焦，便能创造积极的力量以及朝向目标迈进的能量。
　　-5.一贯很重要——不前后矛盾是成功的标记
　　如果你一以贯之，你便是完全安稳可靠的人。大家觉得你可以信赖，将会是他们工作中不可或缺的要角，因为他们相信你会说到做到。一贯性也能创造综效，因为你不会把力气白白花在偏离目标的事情上。
　　-6.胆识很重要——挑战现况，可以让目标变得清楚而鲜明
　　胆识不是莽撞或傲慢，它意味着承担计算过的风险、勇于设定高远目标，并满怀热忱地向目标迈进。由此看来，胆识是实践诺言和展现真正能力的机会。只要愿意迎战艰难，就一定能脱颖而出。想清楚该做的事、担起责任，然后努力实现卓越的成果。几次下来，你就能赢得大胆无畏的声誉，让你脱颖而出。
　　-7.质量永远重要——这是卓越的标记，也是终极的竞争武器
　　质量可定义为对完美的热情执着。实在的质量一向来自不间断的精益求精。要获得更高的成就，就要全心执着于提升和增进你的工作质量。要知道你的产品和服务是否达到世界级的水平，就必须完全浸淫于所属产业，才能凭直觉了解到何谓卓越的质量。接下来就要建立能让你每次都把事情做好的程序。倾注心力为市场提供卓越的产品或服务，你一定会成为所在领域中的佼佼者。永不间断且满怀热忱地追求完美，不仅满足了人的心灵，也为你致力达成之目标赋予意义。从过去到将来，质量永远都会是卓越的标记。
　　-8.规划很重要——事先规划可大幅提高成功的可能性
　　财富永远偏爱那些知道自己目标在哪、也知道该如何达成的人。如果你无法拟出按部就班的计划，就会有一事无成的风险。规划有助于聚焦，能提供架构藉以打造成功，并且会激发创意思考。实务上来说，若能事先规划，事情就能做得更好、更快，当然也更便宜。
　　-9.愿景很重要——具吸引力和号召力的愿景，可以让你的期望与表现达到极致
　　道理很简单，愿景代表了未来景况的指望。明确而有吸引力的愿景，是推动高绩效的燃料。当你渴望能对社会做出有意义的贡献，并且非常清楚自己要努力完成什么目标，你就会充满干劲和热忱。如果你能够将获利方式融入能反映自身价值观及裨益社会的事物，那什么都挡不住你。你将能赢得大量、而且极能激励人心的善意。
　　-10.团队合作很重要——比策略、财务和技术加起来还重要
　　若能组成一支强有力的团队，你将会事半功倍。卓越团队缔造的成果，远远超过个别成员所能及，因此团队合作绝对是关键性的竞争优势。密切而持续的团队合作，是卓越组织最鲜明的特征之一。要更快速朝目标前进，就要学习如何建立、维系及强化自己所属的团队。要达成卓越，就要建立能实现卓越的团队。
　　(摘自台湾《大师轻松读》365期 文／盖瑞·布莱尔)