第一个问题:现在兼并两个旧的产品做变体,review数量还能兼并吗?
最近老是有商家跟我来聊这个工作,那我下面我简略写下我的主意,咱们能够交流下
这个问题是最近许多人问到的。首要我先讲一下关于兼并Listing去取得review为什么会这么受欢迎?由于review部分跟兼并Listing的部分是两个部分。
简略来说,管绩效的管不到兼并,管兼并的管不到绩效,review又归于绩效管的,所以你不管怎样兼并,都不会出现由于刷单而形成控制谈论被绩效团队封店的状况。
但这个兼并Listing获取review归于亚马逊缝隙,亚马逊自己也发现了。以后针对这个缝隙,亚马逊做对应对调整便是,父子变体里每个子体的review数量都会单独分隔,不会像以前相同兼并显示。这样也是为了保证review的公平性,也是为了防止许多人使用这块做黑科技敏捷堆积上评。
所以在这个趋势下,咱们要自己衡量黑科技,由于这个是使用亚马逊的缝隙,而缝隙亚马逊总之是会修正掉的,所以即便短期内没问题,从长远来看也不行。
所有所谓的黑科技,其实便是抓亚马逊的缝隙去钻空子。可是空子总会被添补的,用缝隙去做亚马逊总之是不长久的。所以假如你想做长线品牌,就老老实实送测吧。
第二个问题:现在的差评一般是怎样着手处理的?
关于这个问题,其实咱们所有做亚马逊的人都会遇到的问题,首要我先讲一点。做亚马逊,咱们心态一定要放平,心态一定要正常。
怎样个正常法?做亚马逊,咱们做产品遇到差评,你的产品有差评这是很正常的。咱们遇到正常的一个产品的一个差评,客户对你的产品服务这些不满意的,你要想办法经过这个售后处理到位,比方说很简略,经过客户的联络办法找到客户,然后询问清楚给差评的原因把它处理到位。
那还有一种花钱的处理办法便是现在市道上有那种删除差评的对吧,本钱,比方说一千六一千五。这种也能够啊,可是这种我看数量是不多。
咱们做亚马逊的时分不要有被虐待妄想症这个心理,老是觉得好像是竞争对手歹意给你差评,你们要知道竞争对手给差评是需求本钱的。有些乃至自己的Listing刚上来,单都还没出几单,然后给了个差评。然后总是会说是竞争对手恶搞,实际上竞争对手说白了没空理你,给差评需求本钱好吧。
正规状况下,假如是遇到对手恶搞差评,你能够用reportvs去那个communityhelp那个邮箱去告发。亚马逊都会给你处理掉,可是你告发的理由一定要充沛,包含把他的perfect的,由于假如是专门给差评的话他一个差评的记录会十分的明显,告发的理由要充沛。
还有一种办法,便是用好评去掩盖,咱们自己做的话,比方说Listing出了许多单,然后咱们并不是所有单都上评,咱们会把许多单留着到后面,比方说上一个差评,然后这个时分,咱们会组织好评去补上,然后掩盖掉。所以之前的好评,咱们都会提前准备好。
再次提示一点,假如你知道是对手歹意给你差评,这个时分,尤其是新手,千万不要去联络这个竞争对手,千万不要去经过什么邮箱,找到对方的联络办法,然后经过邮件找他。
要告知TA,这个差评能不能比方说咱们不够货,或者退个款让他把差评取消掉OK,你这样一发人家反手便是一个告发。然后你的店肆立马被封,由于像这一块,亚马逊为什么不让他消费者联络办法给到卖家便是由于这样原因。不想让你们联络卖家,由于这个在亚马逊看来就归于控制谈论。
所以各位谨记,假如是竞争对手,咱们应该怎样处理,假如是正常的差评,咱们又应该怎样处理。
第三个问题:选品工具用哪个好,如何依据数据选品?
这个问题十分好。亚马逊发展到这个阶段,对于任何一个卖家,大数据选品都极其重要,而且是必备功用。假如你做亚马逊不具备这个功用,你的亚马逊会十分难推进。
首要,选品的工具有许多,咱们常用的像:
jungle scout pro,
merchantwords,
google trends,
紫鸟,易麦宝等等。
大数据选品模块特别大,我在这里简略提一下,选品数据有六个维度:
第一个是商场容量和趋势。也便是这个产品商场的查找热度。
第二个是商场单量。
第三个是商场准入的难易程度。这个要经过十分多的数据去剖析,包含价格,价格趋势,review数量,review评分,review趋势,在线Listing的时刻,店肆的权重等等各个方面去综合评价,得出结论。做亚马逊并不仅仅这么简略,推上去之后你还要稳定住等等。所以咱们一定再做这个产品前,对商场有十分好的把控,了解这个商场,制定方案战略,再去详细落实。举个最简略的比方,使用亚马逊的算法,能够两周快速到主页,可是有些产品,主页竟然没有一个新品都没有!这样的产品商场,你不觉得很古怪吗?你没有闻到血腥味吗?
第四个是产品的竞品剖析。产品痛卖点的剖析很重要。
第五个是产品利润点剖析。有时分卖家要依据自身的状况,对销量和利润做一个权衡。
第六个是推广战略剖析。其实咱们在选品的时分,就要把推广的战略做出来。经过各项数据测算出关键词排名本钱,首批备货库存,广告本钱,review和 QA的数量,主打的痛点跟卖点等等,这些都是特别重要。
假如是中小微新卖家,我建议,选品的时分尽量往蓝海方面去找,尽量选单量少利润高的产品。这样的产品对自身运营和资金的要求或许并不是那么高。红海产品中小微新卖家的单量和资金都hold不住。
第四个问题,请wade总答疑:跟卖有什么好办法?
这个是做亚马逊永恒的一个痛点。
假如你不想要被跟卖,有两种办法能够帮你避免。
第一种,你假如有VC账号,能够用自己的VC账号去跟卖你的亚马逊,这种状况别人跟买不了。
第二种,做品牌独家方案。可是每一单的拥金会比正常高出许多。这个就类似于像亚马逊交保护费。
假如这两个点你都不能做到。咱们还有两种处理办法。第一种,你做品牌存案。假如有人跟卖,你投诉专利侵权。假如你有能力去发律师函到亚马逊去投诉的话,那基本上百分百成功。
第二种便是测验单。这个fba和fbm的跟卖,对应的测验单也不相同,包含新店跟老店的测验单相应的办法就也不相同。
比方fba跟卖,假如产品是带电的。你能够在买完他的产品之后,投诉安全问题。亚马逊一定会严肃处理。