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2019-07-31
  最近几年,中国的一些主流旅行方式正在不断发生变化。桂少兰作为一名旅游定制师,他这么给我们说到,在旅游的路途上,考虑到游客跟团旅游,不够自由,并且缺乏个性化;而且如果是一个人自由行的话,又嫌太累太麻烦。
  那么,由专业定制师一对一私人定制的定制游,作为一种新兴旅游方式相应而生,桂少兰就是其中一个。
  其实定制游并没有想象的那么高深,桂少兰告诉我们,现在的定制师并不像导游,也不是领队。很多时候,桂少兰也是,需要把自己以前出行的经历,整理成一条条宝贵的经验,并制定成定制线路,与其他人一同分享。
  同时,旅游定制师桂少兰还跟我们提到,近年来,随着新的旅游公司的出现,越来越多的旅游理念被更多的人所接受,旅游到底是什么定义,最近几年也在不断被改写。在接受调查游客中,有三分之二的人表示,在计划旅行时,旅游是非常或极其重要的,所以这就需要一个旅游定制师了。
  那么桂少兰在制定旅游计划或者路线的时候,也注意到,总体而言,35岁以下以及55岁以上的游客更有可能参加旅游。而年龄在35岁至54岁之间的游客的旅游消费下降,这可能跟他们在这一段时间内的事业以及家庭有关,致使旅游模式发生了变化。
  人们最喜欢去什么地方旅游呢,桂少兰跟我们提到,一般一些年轻的旅行者也会参加经典的观光旅游,尤其是长途旅行和第一次去某个地方旅游。
  当然,桂少兰最后总结一点,旅游定制师最重要的就是要知道客人想要什么,从客人所需的角度来进行服务,从客人的角度思考问题,耐心的聆听客人的抱怨,更像是一个保姆的角色。总而言之,旅游定制师的任务不是自己可以出去玩,而是能更好的看着别人出去玩。

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