卓越的组织续
非正式沟通的系统，强调的是相互调节的协调作用。像一幅一幅社会关系网。表明组织中存在着非正式的权力中心，非正式的沟通网有时能为权威和监管渠道提供补充信息，有时则绕开了正式管道。