人的行为取决于四个因素：心理情境、行为潜能、期待（预期）、强化值。

　　（1）心理情境：即反应着的个体所体验到的环境。

　　（2）行为潜能：指的是任何一种特定的行为潜力。

　　（3）期待：它是一种主观心理状态，指的是个体由于在某一具体环境中做出了某种具体行为，而希望得到某种特殊的强化。

　　（4）强化值：是在每一种强化都有可能发生的条件下，个体对任一强化发生的偏爱程度。