思考:
1. 这篇文章值得反复阅读,它介绍了一般化的产品准则以及2B的产品要求,2B的产品特殊性在于这类产品的成功建立在能够使得使用该产品的广大商家更成功,2B的产品提供的是一个问题解决方案的平台,典型如淘宝,需要在电商上为中小商家赋能;产品的一般化价值在于用户使用价值和商业价值的交汇,前者是愿意用,后者是能因此盈利,二者缺一不可。
2. 其次就是产品迭代更新需要遵循可用—易用—效率高—美观的顺序,这是对用户之上的原则的遵从。产品的设计最终反映在产品的界面上,虽然产品可能功能复杂,但必须首先让客户能用,且效率高,客户才会愿意用。
摘录:
3. 在产品视角上,我们把产品设计过程分成了 4 个部分:产品定义、产品设计、产品研发、产品运营。
产品定义:首先是定义客户和场景,面对什么样的客户,服务什么样的场景,它的使用场景是什么;然后是价值,客户价值和商业价值;再是全局,要做全局的整体的思考。
产品设计:基于场景拆分用户的使用任务,任务再会拆分为功能和交互、内容和信息架构,最终把它呈现到界面上。
产品研发:主要指界面设计、技术研发,还应该有用户体验及可用性测试的部分。
产品运营:产品上线前后的基于产品的运营计划,产品的增长管理、市场营销、跟用户之间不断的互动过程。
4. 产品人应该知道自己的核心能力是什么?产品人的核心能力有三个:
第 1 个是一件事情能把它想清楚。任何一件事发生了,你能不能想到它底层的原因是什么?它的根本是什么?
第 2 个叫说的明白。因为产品是整条线的那个牵头人,如果一个产品人不能把你的想法这件事情的东西说明白,就是能力很差,不存在表达能力很差的产品经理。有人说张小龙的表达能力就不好,那是你们没见过他讲产品逻辑和思考的时候表达能力有多好。(“不善”演讲不代表表达能力不好,要的是把自己的思考清晰表达出来的能力,而非煽动能力)。
第 3 个是要有能力快速的去试。这个试包括但不限于把产品搞上线让用户来用,也包括了可能做一个粗的原型,也包括了可能去做访谈,去做客户的沟通。