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2019-08-18
人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具:胜任素质模型:

胜任素质(Competency)是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式,工作方法,操作流程。

胜任素质包括以下几个层面:

知识——某一职业领域需要的信息(如人力资源管理的专业知识);
技能——掌握和运用专门技术的能力(如英语读写能力、计算机操作能力);
社会角色——个体对于社会规范的认知与理解(如想成为工作团队中的领导);
自我认知——对自己身份的知觉和评价(如认为自己是某一领域的权威);
特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式(如喜欢冒险);
动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头(如想获得权利、喜欢追求名誉)。
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2019-8-18 13:12:06
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