在人类进步的浩瀚历史中,总是伴随着跌跌撞撞,庆幸的是在每个艰难的时刻,总有一位领袖带领人类突破黑暗的魔咒、打破困境、奔向光明。制定《独立宣言》的华盛顿、带领民权运动的马丁路德金、重新塑造苏联的列宁,他们身上都有哪些特质,使他们成为众人追随、扭转乾坤、开创历史的领袖?让我们走近这些领袖人物,去发现他们身上共通的3个特质。
⑴安全感及使人信赖的形象
自人类出现以来,生存成为人最基本的需求,换句话说,安全感是人类最基本的需求。领袖们都具备安全感及使人信赖的形象:有了华盛顿,独立战争就会胜利,美国将获得自由、获得平等、获得安全。有了马丁路德金,黑人民权运动就会胜利,黑人将拥有自由、拥有权利、拥有安全。有了列宁,重塑后的苏联将代表实力、代表尊严、代表安全。
领袖们是靠什么带给大众安全感及使人信赖的形象?首先,领袖们都有一个崇高的理想,并且以坚定的信念去相信、去努力、去实现;其次,领袖们深得移情与友善的力量,站在对方角度考虑,带给对方安全感,有效消除对抗心理;再次,领袖们喜欢微笑与幽默的话语,特别是自嘲的语言,这些可以带给对方安全感、真实感;最后,领袖们喜欢各种运动,健康的身体才能使大众相信领袖们能带领大家创造历史。
PS:想想为什么有些领导一出来就惹人讨厌?一出来就展现自己的优越感,使大众担心自己被欺负,失去安全感;或者一出来就展示要改革,要夺取大众的利益,大众哪来安全感?带给大众安全感是领袖的基本特质。
<span]⑶让人信服的逻辑思维
领袖们讲的故事、说的话语总是那么让人信服,究其原因,这些话语充满了逻辑思维。在领袖这里,大众首先获得了安全感与回报的承诺;其次被领袖的语言魅力所感染,激情澎湃;最后,被领袖的逻辑思维所折服,心甘情愿支持、追随、热爱这些领袖,帮助领袖们开创新的历史。
领袖们是如何让大众信服自己的语言呢? 领袖们会利用已被认可的观点作为开头,再引出自己的观点,增强自己观点的可信赖性(例如“温饱思淫欲,所以我们应该保持饥饿“);领袖们会利用平衡的话语结构,使自己处于宇宙的平衡之中,自成裁判(例如“提高效率,降低成本”);领袖们会利用少量但关键的数字,带给大众真实感(例如“失业率已经突破3%”);领袖们还会使用简洁且押韵的语言,增强传播性(例如“管好嘴,多喝水“)。
具备安全感及使人信赖的形象、触动心弦的语言魅力、让人信服的逻辑思维,是领袖们身上3个共通性的特质。
来源:世界经理人 作者:罗宇