決策事務是企業經營者和中高階管理層的重要工作之一，尤其是涉及營運策略的決策事務，更應該謹慎面對。如同唐內拉‧梅多斯(Donella H. Meadows)於系統思考(Thinking in Systems: A Primer)一書所提到的內容，管理層常遇到的問題屬性往往不是彼此獨立，而是具備多種層面並相互關聯的系統性和多維度問題。因此執行決策的前置工作往往須包含明確定義問題、彙整可能涉及該問題的相關資訊以及思考和分析各個層面於該問題的關聯性和影響程度等等相關工作。換句話說，若能藉由彙整資訊的分析工作，有效地評估各層面因子之間關聯性和影響程度，產出合理決策方案的機率相對提升...

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