问答系统

问答系统是指机器与人之间可以实现无障碍交流。问答系统的产品应用已经开始出现在智能手机之中，如Siri、微软小冰、小i等聊天软件。问答系统的核心是自然语言处理，即实现语义解析、信息提取等过程。通过对人机问答系统的应用，可以对问答系统（Question-Answering System）进行简要分析，问答系统的系统架构如图

系统首先需要通过模式匹配或其他方法来对问题类型进行判断，再以提取关键词的方式在网络或者语料库中进行搜索，接着将搜索结果结合问题类型进行答案提取，最后再通过关联性打分的方式返回得分最高的Topn候选答案。基于这样的一个工作原理，问答系统就可以完成简单的人机互动。

就目前的应用来看，自然语言处理还面临着词法、句法、语义及语音等不同层面的问题，并且语言具有高度复杂性，所以机器在如此不确定的环境中获得的学习模仿能力还是相对较弱的。