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人生在世,谁都有犯错的时候,包括在职场中,同时谁也有挨“骂”的时候。别说职场菜鸟懵懵懂懂错误多,就是职场老司机也难免做错事、说错话,更何况一个职场人不可能总是做着一成不变的事情走完职场全部的路,但凡接受新的挑战,错误就会在所难免。
其实,有时候也不一定是错误。孔子说:三人行,必有我师。不管一个人资历深浅,大概身边总有人在某方面强于自己,也就是说,总有人在某方面可以给予自己更加高明的指点。
然而,毕竟忠言逆耳,所以纠错、指正、批评等,这些声音往往携带着一些让人不太愉悦的因素在其中,更别说这些话被那些脾气稍微暴躁一点的或者态度稍微恶劣一点的人说出口。
记得公众号富兰克林读书俱乐部的一位签约作者萧萧依凡在一篇文章中曾讲过一件事:一个被HR和很多老员工看好的阳光且富有激情的大男孩,因为在一个团队项目中出现失误,招致直属领导“像疯了一样”当众骂他。他因为感觉太伤自尊,而执意选择离职。
不要以为这种场景只会发生在新人身上。
我之前的一份工作,同事中有不少供职超过十年及以上的同事。有一次,一位年过40、被我们尊称为老师的前辈,因为在用键盘输入时,不小心敲错了某位领导人的名字并进行了传播。虽然网络媒体拥有可以随时修改的便利条件,但这位老师还是在近百人参与的全员大会中被“骂”了。
领导显然有些愤怒:“干了多少年了,还犯这种低级错误!”说实话,作为旁观者的我,当时都觉得“太不给面子了吧”。
面子不值得一提
要努力争取不被骂的资格
人在江湖飘,哪能不挨刀?在职场这个江湖中,对大部分人来说,谁还没挨过几次“骂”呢?
如果挨了骂,内心就凄凄惨惨,脸上就悲悲切切,那是不可取的;挨了骂就觉得脸上挂不住,恨不得找个地缝钻进去,或者想从此一走了之,那是典型的逃避思维。
我以前在世界经理人互动社区读到过一个故事:某制作公司老板刚入行时做的是制片助理,有次要拍摄一支威士忌广告影片,他的工作是负责把水晶酒杯送上来。一切准备就绪,导演一声令下,他出场了,却犯了一个错——没戴手套就直接拿起擦得铮亮的酒杯。酒杯落下,导演便开始了近10分钟的谩骂,因为导演认为他的低级错误浪费了团队人员的时间。
他觉得自己被羞辱了,甚至气到发抖。然而错在自己,即使对方不讲情面,自己也只能忍气吞声,更何况自己还想干下去。最后他听从同事的劝说转移了情绪: “人不会因为被羞辱而变得更差,也不会因为被称赞而变得更好,重点是,要诚实检讨自己的不足,争取不被骂的资格。”
如今,他已成为一家公司的老板,说起当年的事已经十分释然:当年被骂的时候,肯定没面子,但是面子重要吗?真的不重要。
我一个在广告公司工作的同学,有次因为她写的一个活动文案不够好,领导当着她的面、当着四五个一起开会的同事的面,撕了她的文案,并甩回给她。
“当时觉得自己颜面扫地,以后没办法混下去了。” 她说,“真的很想哭。”
不过她还是强装镇定,跟领导道了歉并承诺会改得更好。她手里紧紧攥着被撕碎的文案,开完了后面的会。这件事之后,她也想过逃跑,但是她觉得这么灰头土脸地走,太失败了,应该有所成就,风风光光地走。后来她修改的方案通过了,现在她已荣升为项目负责人,带着一群同样不经世事的晚辈继续摸爬滚打。
谁不想被尊重,哪怕自己尚且是个新人;谁不想被善待,哪怕自己并非故意犯了错误。可是不管你愿不愿意接受,职场就是如此。
在被骂中成长
有人“骂”是一种幸运
在生活中,我们常说:打是亲,骂是爱,不打不骂两旁人。仔细回想一下,我们从小长到大,挨的最多的“骂”多数情况是来自于至亲的家人、最好的朋友或者最敬重的老师、比较在意你的老板。
这些人“骂”我们,大概有以下几种情况:
他们对你充满信任,认为你本来可以做得更好,但你现在做得不够好,“骂”你是为了警醒;
他们对你寄予厚望,虽然你已经做得很好,但希望你能成为更好的自己,“骂”你是为了鞭策;
他们凭借自己丰富的经验,发现了你不该犯的错误或者发现你即将走上弯路,“骂”你是为了止损。
不管是哪一种“骂”,这些最终会促使我们进步的“骂”,对我们来说都是一种福气。在职场,也是如此。
我的那位朋友July,在那些反反复复的、或轻或重的“骂”声中,不断修正自己的不足,虽然掉了不少眼泪,但成就感也慢慢累积于心:第一篇不需要修改就可以上版的稿件、第一篇被评为“一周最佳”的稿件、第一次被领导派去参加重量级活动报道时的骄傲……而正是那些她当时难以接受的“骂”,才成就了她的快速成长和进步。
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