1、MA的发展。
2、MA的现状。
3、国外MA市场也为国内从业者提供了指路明灯，2013年Salesforce拿出25亿美金巨资收购ExactTarget已经将整个MA市场推到最高峰，而HubSpot 87亿美金的市值正在成为企服市场新的佳话。
4、从字面上来看，MA即Marketing Automation营销自动化，依靠自动化软件技术帮助企业替代人工减省重复劳动、提高营销部门效率的业务。商业模式上来看，MA与SFA一样都是SaaS，是CRM软件的关键模块，采用市场通用的订阅制模式。
5、MA最大的特色就是对营销全流程覆盖，能显著提高营销部门效率，起到节流功效，不过有从业者也认为其核心的销售线索服务拥有开源拓客能力，毕竟这样的服务解决了企业不能为新媒体及活动部门添加销售KPI的苦恼，符合企业需求。