1.与积极考察的投资人相比，相关领域的创业者对MA的态度却不温不热，大部分创业者不愿意将自己的项目视为MA，他们更愿意把自己定位为SFA（销售自动化）、CRM、BI（商业智能）公司，这样的状态与去年的RPA（机器人流程自动化）很像。
这说明国内MA市场还处于起步发展阶段，客户对新概念的接受度不高，相关公司还是以客户需求驱动，所以更愿意打一些客户能听得懂的标签，为自己的销售服务。
2.具有强本地化属性的营销自动化（以下简称MA）进入资本市场视线，MA作为CRM市场天然的上游入口，潜力可期。不过国内复杂的市场环境，让MA前途未卜。
3.MA是营销和销售业务相融合打通而产生的SaaS业务，整体包含营销数据化、自动化的Campaign引擎 、BI引擎三个部分，利用网页爬虫、邮件营销、短信营销、电话营销、极客营销、H5触达、拼购优惠券积分等工具从线上线下广告活动营销发现销售线索，到SCRM高效管理微信、微博、抖音、快手等在全平台追踪挖掘客户需求的数据中台，再到销售成单跟踪完成后续服务。
4.按照目标市场MA可以清晰的分为两类，一类是面向B TO B的企业，第二类是面向B TO 大C的企业。「B TO 大C就是医美、教育、金融这些有着较高单价产品等消费人群的企业，他们的产品购买决策周期较其它TO C消费品更长，需要对客户线索进行孵化跟进，二次触达提高转化及复购。」郑靖伟表示这样的业务更靠近SCRM形态。
5.国内的MA形态与国外并不相同，欧美用户习惯使用电子邮件进行沟通，所以国外的MA是以开放的电子邮件系统为核心；而国内则把大部分社交工作生活放在了微信这款即时通讯产品上，所以国内MA企业想要将业务做好，则要在封闭的微信身上下足功夫。这就为国内MA市场带来了极大的挑战。
其次，国内巨头间互相屏蔽为MA从业者带来了不小的困扰，BAT对第三方爬虫的屏蔽以及封闭媒体平台的流行，让MA的客户跟踪能力大幅下降。