请高手指点：
问题1：有高低两个优先级队列，到达过程分别服从参数为λ 1、λ2的泊松分布 ；一个服务台服务，服从参数为μ的指数分布。请问低优先级队列的B(t)怎么得到？
问题2：有一个队列，到达过程服从参数为λ 的泊松分布；两个服务台服务，分别服从参数为μ1、μ2的指数分布。请问这个队列的B(t)怎么得到？