1.新零售既不是消费降级也不是消费升级，而是消费分级。新零售带来的本质就是不怕细分垂直，不论是相对耐用还是相对快消，“针够细才能扎得进去”。大消费多品种全品类已经结束，爆款思维也不够，爆细分品类才是把握好新消费人群的方法。
2.新零售最重要的标志就是从经营产品转变为经营人。接下来要开始第二次人机分离，明年支付宝会重金推出300万台人脸支付，实现新时代的人机分离。
3.贸易战逐渐展开，并且会变成摩擦，摩擦不会很剧烈，但分行业、税种和贸易壁垒，每个环节的摩擦还是会长期存在。
4.电商的获客成本越来越高。虽然社区团购避免了这个问题，但是团长没有忠诚度。
5.我们现在处于从黄金时代过渡到白银时代的阶段。