全部版块 我的主页
论坛 经管考试 九区 经管考证 金融类
2019 3
2010-03-09
刚到保险公司在实习,老板给了个研究方向,大致是“寿险业的可行营销渠道有哪些?”好像比较泛但是老板要求写点儿实际的>_<! 请问有没有比较有用的方向?
二维码

扫码加我 拉你入群

请注明:姓名-公司-职位

以便审核进群资格,未注明则拒绝

全部回复
2010-3-9 16:53:01
我在一家寿险公司工作,这里就我根据自己对该行业从业多年一些经验和自己的总结给你介绍一下主要的寿险营销模式:
(一)代理人营销模式
它是一个最为传统的营销模式,也是目前各家寿险公司依旧普遍使用的营销模式。我国很多成立时间相对较长的公司就是凭借这一模式走向成功的,并一举成为占有市场相当份额的大中型全国性保险公司。由于这一模式通过多年甚至十多年的探索与运用,已经能被多数寿险公司娴熟的运用,并在此机制下培养、积累了大量的经营管理领导干部队伍。因此,即使是在当前市场竞争激烈的情形下,代理人营销模式也依旧能被他们很好的运用、也能被新设保险公司快速复制,他们唯一要做的就是稍做改良。这种改良,最典型的办法是改善基本法,分割代理人体系中不同职级人员的利益比例,或者加强培训、教育、荣誉激励等方式,深度推行此制度。
(二)直接营销模式。这种模式,在各家保险公司一般以团险的形式存在。直接营销模式,特别强调客户关系管理,客户群主要集中在保险公司股东单位和行业相关单位。这种营销模式,已经被逐渐转移到养老金公司的业务拓展上,除中保平安太平洋之外,我国的泰康人寿、太平人寿在团险业务上亦表现突出,在行业客户吸引和养老金业务上走在前列,而中国CNPC和意大利GENERALI合资成立的中意人寿保险公司更是以240亿大单,改变了中外寿险公司的保费市场占有率的排名格局。因此,直接营销是一项提升保险公司市场份额不可或缺的营销模式。
(三)独立代理人营销模式。这是一种以专业代理人公司形式存在的营销模式。各家寿险公司不防成立经代业务部门,寻求与专业经纪人、专业代理人的合作,借力为保险公司销售产品。独立代理人营销模式的最大好处是以市场为导向,能更为科学的满足消费者需求。作为从事保险代理或保险经纪的专门销售管理机构,它们能集合市场上各家公司琳琅满目的保险商品,象超市一样展开销售,供消费者选择。不过,由于保险公司自身观念和经营思路上的局限性,实施这种模式的保险代理公司、保险经纪公司目前尚处于一种和保险人公司展开业务竞争的情形下,只能在保险公司和客户的“夹缝”中求生存,所以发展缓慢。(笔者按:这一现象在财产保险领域表现得尤为突出,作为财产保险理赔中介的保险公估行所面临的最大发展瓶颈就在于此,本文主要研究的是以寿险公司为标的的营销模式,所以不再细究。)不过,一些思想前卫、或者是因为经营所迫的公司,已经主动或者不得不成立自己的经代业务部,主动和专业的保险中介机构展开合作了。由于保险中介机构具备两个最大的特征,一是专业性更强,二是辐射面更广,能够更合理、更科学的满足消费者的心理和现实需求。假以时日,随着市场的日趋成熟,独立代理人制营销模式将成为各家保险公司业务拓展的主导营销模式。
(四) “嫁接式”保险营销模式。这一模式是,保险公司可以从各大企事业单位聘请离退休老干部,或者在职工会主席,发放聘书,聘请他们为保险公司的“风险管理专员”,并对他们进行专门的保险专业知识培训和承保业务流程培训,作为专职或兼职UNDERWRITER,开展受理业务。这种模式,不仅可行,而且高效。原因在于:一是保险合同的签订,客户最大的顾虑和障碍之一来自于对保险公司和保险条款的信任度。由单位的工会主席或离退休人员作为“销售中介”、作为“寿险顾问”,担任“风险管理专员”,洽洽能解决这一信任危机。二是这些“风险管理专员”对单位职工的经济环境、家庭结构了如指掌,明晰其保险需求,能够有针对性的推荐适合的保险商品,能够更为准确地提供购买额度的建议。由于“嫁接式保险营销模式”本身所具备的独特优势,可以使保险公司对合作企事业单位形成相对“龚断”的销售格局,较大程度的提升业务量,因此亦具备较强的发展前景。
(五)电话营销和网络营销模式。电话营销模式是在市场日趋理性、竞争日趋强烈的情形下,形成的一种具备一定可行性的营销模式。保险公司通过招聘一定数量的电话销售人员,组织电话晨会或者电话夕会,集中使用电话名单,与潜在客户展开电话交流,吸引客户。更有甚者会通过“手机短信”模式开展泛电话营销。网络营销模式,则是借助互联网平台,以大数法则筛选客户,比如有兴趣的网民,保险业务员则与之通过聊天的形式,一对一或一对多的为客户提供保险商品信息,并用文字而非话语的形式与之沟通保险的意义与功用,为与客户见面、最终成交打下基础。这是一种利用科学技术手段,为网络潜在客户而产生的一种有效营销模式。由于购买保险是一种责任,是一种爱心,保险合同的签订本身就带有一种感性的成份,因此,通过电话营销只能和客户建立一定的信息联系,最终营销业务的达成,还需要面对面的沟通,因此,电话营销模式,只能作为保险公司开展前期销售的一种“海选”措施。网络营销模式,亦是如此。
(六)银行保险营销模式。银行保险是指通过银行代理销售保险,它是最近几年以来保险行业新发展起来的一种销售模式。从2001年以来,银行保险的销售屡创新高,去年银行保险保费收入达到了762亿,占寿险市场保费收入的26%,已俨然成为保险销售的一个主要渠道。虽然如此,由于当前银行保险销售的主要是储蓄替代型的银保产品,对保险公司而言价值较低,保险公司迫切希望通过银行销售传统的、价值更高的保障型,特别是期缴型产品;而银行认为储蓄替代型银保产品冲击存款,也迫切希望销售更多保障型的产品,真正回归保险在理财规划中的保障功能,为银行向客户进行综合理财服务提供必要的工具。为此,银行与保险公司也在不断尝试销售传统的保险产品,但由于沿用当前银保产品柜台销售的模式,保障型产品的销售一直不太成功。银行保险的产生和发展,与消费者心理需求不无关系,在中国,特别是在上海、广东等我国保险业发达地区,很多客户需要保险的意愿不乏强烈,但他们需要专业的、度身定做的保险解决方案。保险公司通过与银行开展合作,提供全方位的保险产品组合,能满足不同客户在保险方面的不同需求。由保险公司精选一批寿险顾问协助银行为客户提供专业的保险解决方案,并制定质量控制系统,以保证服务的质量,使客户满意。无疑,银行的客户资源加上保险公司的专业服务能力,“银行保险营销模式”在未来保险市场的发展中,将呈现巨大的生命力。

大致目前市场有的模式基本都提到了,希望对你有所帮助。
二维码

扫码加我 拉你入群

请注明:姓名-公司-职位

以便审核进群资格,未注明则拒绝

2011-3-29 19:06:29
楼上的说这么多,未得到加分也未得到感谢,哎!我替楼主感谢一下你吧
二维码

扫码加我 拉你入群

请注明:姓名-公司-职位

以便审核进群资格,未注明则拒绝

2011-3-29 19:06:46
说得比较到位,呵呵
二维码

扫码加我 拉你入群

请注明:姓名-公司-职位

以便审核进群资格,未注明则拒绝

相关推荐
栏目导航
热门文章
推荐文章

说点什么

分享

扫码加好友,拉您进群
各岗位、行业、专业交流群