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2019-09-22
不要用目标偷换使命
由于企业的发展是在复杂动态环境下多种因素共同作用的结果,企业的经营管理也随着规模和业务结构的增加而越来越复杂,阶段性的目标会呈现具体化、立体化的特征(多个目标构成的目标体系)。而使命则是相对长期的、方向性的,使命的边界也会随着企业的发展、实力的增强而越变越大。使命和目标之间的一致性的判断变得没那么直接,存在隐蔽性。复杂的事情往往没有简单的对与错,也很难有简单线性的因果,并且容易自圆其说。本身企业也需要在短期的生存和长期的发展之间平衡,在这种情况下,很容易出现“用目标甚至是欲望偷换使命”的情况。在追求一个高远使命的名义下,企业实际上追求的是自身的短期利益最大化,甚至是企业家自身利益的最大化,为此不顾对员工、消费者和利益相关者的责任,不顾市场的基本规则,更谈不上为商业文明的进步和人类社会的改善做贡献。如果没有近距离深入的,甚至长期的观察,这样的偷换往往并不容易发现。事实上,如果目标脱离了以他人为出发点的价值观和崇高意义的基础,就谈不上使命,只是目标而已。
简单的目标往往是征服性的,而使命则是成就假设的。不惜一切代价、没有价值底线的目标的追求,即使打着使命的幌子,即使用诸如“短期利己长期利他”“主观为自己客观为他人”之类的自圆其说的说法,最终也只会成为野心家的乐园,而无法在更大范围内真正形成对人心的呼唤和凝聚。目标和使命的岔路口终究也会在企业竞争的长跑中露出原本的面目,从而决定一个企业的寿命和价值。
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