工具21PEST分析
工具简介
PEST是政治（political）、经济（economic）、社会文化和自然环境（social）以及技术（technological）的首字母，PEST分析是对影响企业与行业的主要外部环境因素进行分析，影响企业和行业的外部环境因素众多，而且错综复杂，PEST工具将这些因素归为四大类，以便于分析。
工具理解与运用
（1）政治和法律环境（P）。
政体层面：例如社会主义国家和资本主义国家是不同的；一个国家如执政党不同，其经济政策也是有不同倾向性的，比如美国总统选举，共和党和民主党竞选者的竞选纲领和经济政策是不同的。
制度层面：社会制度和经济制度的不同，显然会对企业造成影响。
法律层面：政府、政策和法律法规对企业战略发展的影响作用，是非常直接，甚至是决定性的。比如，国家制定某条法律，可能很多企业就会关门（抓大放小），或者又可能产生很多新企业（市场准入）。一些国有企业的战略，很可能就是政府替它们制定的。有些政府部门，如国资委、地方政府，他们整合企业的资源，规划企业的发展，任免企业的管理者。
影响企业发展的政治和法律因素包括：
·政府稳定性·税务政策
·政府换届·财政政策·外交情况·垄断法律
·政府预算·环境保护法
·产业政策·对民营企业的支持政策
·投融资政策·公司法
·对外贸易规定·劳动法
（2）经济环境（E）。经济发展有一定的周期性，企业是在经济的大海中航行。企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。影响企业发展的经济因素包括：
·利率·货币政策
·汇率·国内生产总值与国民生产总值的变化
·经济周期·人均收入与人均储蓄的变化
·贷款的难易程度·外汇储备与外债
·可支配收入水平·加入世界贸易组织
·通货膨胀率·GNP趋势·政府预算赤字·货币供给
·就业状况·能源适用性
（3）社会文化和自然环境（S）。通过电视剧的冲击，韩国文化在中国产生了“韩流”和“哈韩族”，对很多行业和产品产生影响，比如在美容、服装、影视、出版、文化、饮食、饰品、文具等行业。
社会文化人口因素包括一个国家或地区的社会性质、人们共享的价值观、人口状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各个方面。
其中，人口因素对企业战略的制定有重大影响。例如，人口总数直接影响着社会生产总规模；人口的地理分布影响着企业的厂址选择；人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求结构，进而影响社会供给结构和企业生产；人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况；家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关，因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。影响企业战略发展的社会文化人口因素有：
·传统·收入分配
·价值观·社会稳定
·社会发展趋向·生活方式
·消费者心理·对工作和休闲的态度
·社会各阶层对企业的期望·教育水平
·人口总数·消费水平
（4）技术环境（T）。信息技术和互联网，是一场科技革命，影响了所有的行业，包括最传统的农业。一些新的行业诞生了，一些传统企业通过网络重新焕发了活力。
企业的技术环境指的是企业所处的社会环境中的技术因素及与该因素直接相关的各种社会现象的集合。粗略地划分企业的技术环境，大体包括四个基本因素：社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法。
影响企业发展的技术因素包括：
·社会科技水平·政府对研究的投入
·社会科技力量·政府和行业对技术的重视
·国家科技体制·新技术的发明和进展
·国家科技政策·技术传播速度
·科技立法·折旧和报废速度