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2019-09-24
1.2016年6月的一个晚上,Uber中国区的18位高管们在杭州一家五星级酒店相聚,Uber的创始人卡兰尼克也赶来参加,这场会议持续了两个小时。在这场会议上,卡兰尼克表现地一贯老练而富有激情。“早晚有一天,北京的工程师会和旧金山一样多,并且他们不会只为Uber中国工作”,他说。但当时没有人听出他的弦外之音,高管们还完全不知道桌子对面的卡兰尼克已经打算向滴滴“投降”,双方的交易人员正在就滴滴合并Uber中国业务进行谈判。
2.在国内,2018年4月,滴滴也拉拢了数十家汽车厂商组建“洪流联盟”。当时程维表示,“洪流是线下的钢铁制造洪流,也是线上的信息汇聚洪流。”但对于整车厂们来说,洪流联盟更实际的吸引力在于,滴滴可以帮它们推广超过1000万辆新能源汽车。
3.整车厂做出行的本质是尝试从硬件制造商向出行服务商转型。按照他的理解,随着公共交通和出行行业的发展,大众对于买车的理念正在不可逆转地在发生变化,改变了很多用户的买车需求。整车厂商的最终目的还是为了及时转型,抢占市场先机。
4.以滴滴顺风车为例,他认为,在产品下线后,滴滴虽然进行了几百项改进,但主要基于软件上的改进,无法从根本上解决问题。因此,相对于滴滴等C2C轻资产模式对于乘客和司机的弱管控,整车厂系的出行平台最大的卖点是车辆由自己定制生产,可以提供标准化的服务,对于司机和车辆的安全方面可以有更强的掌控力。
5.所有的行业中只有即时通讯行业出现了一家独大,因为微信符合完美的网络效应;但在出行领域,网络效应是失效的,用户用哪款打车软件不是因为朋友在用,而是相信用它能叫到车。“大家已经看清了,出行的壁垒其实是规模效应。” 李金龙说,因为只要拥有获取运力和乘客的能力,同时你能把体验做好,再形成一定的规模就可以获得获得立足之地,这也是近年来出行平台重新繁荣的原因。

“现在用户获取成本很高,新的出行平台对用户的获取会费劲一些。”嘀嗒出行联合创始人李金龙认为,用户基本上都被收割了一轮,如果想从它他平台手中抢用户,只有两种办法:一种是简单粗暴地用补贴去获取,但这种方式的用户忠诚度存疑;另一种就是提供差异化的服务体验。
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2019-9-25 10:42:10
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