空间维度看组织：不平衡与不匹配所引发的矛盾2

当我们去看一个企业时，从大的维度上可以划分为业务维度和管理维度。首先，业务（包括整体的逻辑和结构以及单一业务的特征等）是对企业最基本的定义，企业是做什么的？提供了什么产品和服务？如何实现盈利？在同类企业中的竞争力如何？……诸如此类的特征是代表一个企业的首要属性。其次，企业的业务特征和发展需要决定了不同特征的要素组合（比如人、机器、物料、资金等），从而决定了不同的管理需要和管理维度的特征。当然，对于某些阶段的企业，比如初创期的企业，先有了人和初步的机制（管理维度的特征），业务维度的特征反而是随着创业的进程而慢慢清晰化。我们在这里重点讨论大多数业务相对成型的企业，而初创期的组织，问题往往是在此基础上的简化和变形。
首先，从业务维度看企业。当一个企业由大于一个业务构成的时候，我们先看整体业务的特征，再看其中每一个单一业务的特征。
表4-1中几个简要的子维度能够帮助我们迅速完成对一个企业业务状况的总体判断。