假设有8个商品（a,b,c,d,e,f,g,h）,20个人将它们分类，比如第一个人分类成abc一类，de一类，fgh一类，第二个人分类成a一类，bcde一类，fh一类，g一类，等等。

这种情况要怎么统计分析这8个商品的分类情况，用什么软件和方法？

感谢各位！