在组织体系上：过去拼多多对人和管理的重视程度是不够的，尽管薪酬慷慨，但离职率相对较高，同时组织文化相对封闭，内部也没有相应的干部培养体系。今年拼多多在组织能力上有了明显的改善迹象，其正在逐步建立自己人才培养体系，完善了行政系统，如内部沟通软件Knock等。
在业务上：这一年间，拼多多开始反攻一二线城市，主要抓手为拼多多联合品牌商推出的“百亿补贴”活动，针对高客单价的品牌商品让利。其内部成立了百亿补贴工作组，挑选热门商品在全网最低价基础上直接打八折或者九折，和店铺一起或由拼多多单独补贴消费者。