马上下载

本附件包括：

• 00_课程大纲.doc
• 01_第01章_质量管理概论.ppt
• 02_第02章_全面质量管理.ppt
• 03_第03章_顾客需求管理.ppt
• 04_第04章_设计过程质量管理.ppt
• 05_第05章_统计过程控制.ppt
• 06_第06章_抽样检验.ppt
• 07_第07章_质量经济分析.ppt
• 08_第08章_质量管理体系.ppt
• 09_第09章_6σ管理.ppt
• 10_第10章_卓越绩效模式.ppt
• 11_Cases Analysis.doc
• 12_QM Homework Assignments for students.doc