经验的谈判者懂得掩饰自己的真实情绪。他们谨慎地选择自己的措词、语气语调、肢体语言和面部表情。在普通人看来，他们喜怒不形于色，不带任何情绪。然而事实上这是他们捏造的假象，以便维护自己的利益。

不过，即使对方努力掩饰，也有方法读出他们的真实情绪。其秘诀就在于关注对方无意间闪现的微表情，这些微表情常在人情绪饱满时一闪而过。如果你留心，就会发现它们像一扇窗口，能让你看清谈判对手的真实感