本人在读mba期间看的一篇绩效考核类的论文，不错，供大家参考~


目录
中文摘要...........................................................................……8
ABSTRACT........................................................................……10
第一章引言........................................……，..........……11
一、本文的选题背景及意义.............................................……11
二、本文的研究宗旨、研究目标和范围..............................……13
三、本文主要内容的结构安排及研究方法...........................……14
四、本文的创新与不足之处.............................................……14
第二章绩效管理综述......................................................……16
第一节绩效.......................................……‘....................……16
一、绩效的界定............................................................……16
二、绩效的特点............................................................……16
三、绩效的分类...........................................……。..........……17
第二节绩效管理............................................................……17
一、绩效管理的含义..............……、..................................……17
二、绩效管理的必要性..…，.............................................……18
三、绩效管理的管理根基................................................……20
四、绩效管理的基础工作................................................……20
五、绩效管理的流程......................................................……21
六、绩效考核结果的应用................................................……21
七、绩效管理的责任者...................................................……21
八、绩效管理在人力资源管理系统中的定位........................……23
九、绩效管理系统.........................................................……24
第三节绩效计划............................................................……25
一、绩效计划的含义......................................................……25
二、绩效指标与绩效标准................................................……26
三、关键绩效指标.........................................................……27
第四节绩效辅导...............................................……，......……31
一、沟通.....................................................................……31
气‘2气J-，J，J气」里:指导监督............……绩效数据的收集与记录
第五节绩效考核

一、绩效考核的含义……，……。.……，...........……，.................……33
二、绩效考核与绩效管理的区别..........................................……33
三、绩效考核应遵循的原则..........……，..............................……，33
四、绩效考核方法...............……，......................................……34
第六节绩效反馈面谈........................................................……，35
一、绩效反馈面谈的含义.............................................……，..…35
二、绩效反馈面谈的作用...............……，.............................……35
第三章青岛汽巴公司绩效管理系统的现状................……，.......……37
第一节青岛汽巴公司概况...................................................……37
一、青岛汽巴公司简介....................................................……，.37
二、青岛汽巴公司的运营制度...……，...................................……40
三、青岛汽巴公司产品的销售影响因素.................................……42
四、青岛汽巴公司的市场前景.……，.....................................……43
第二节青岛汽巴公司绩效管理系统的运行状况..................……，..…43
一、青岛汽巴公司绩效管理系统的运营环境.............……，.......……44
二、青岛汽巴公司绩效管理的基础工作.................................……44
三、青岛汽巴公司的绩效计划.........……，.…，........................……44
四、青岛汽巴公司的绩效辅导...............................……，.......……46
五、青岛汽巴公司的绩效考核.............................................……47
六、青岛汽巴公司绩效反馈面谈与考核结果的应用....……、.......……47
第三节青岛汽巴公司绩效管理系统存在的问题分析..................……48
一、缺乏绩效管理运营的环境.............................................……48
二、绩效管理的基础工作薄弱.............……，.........................……48
三、绩效指标单一.............................……、..……，...............……48
四、指标标准偏高.......................................……‘..............……48
五、沟通不足..…，...........................................……，...……。……48
六、绩效目标的分解缺乏客观性与针对性..............................……49
七、管理者对员工的绩效指导、监督不够................……‘.......……49
八、对代理商的管理不规范..............................……，.……‘…49
九、绩效考核方法和技术过于简单.......................................……49
十、绩效考核结果应用得不充分...............……，.................……49
第四章青岛汽巴公司绩效管理系统的再设计.....……，...............……50
第一节营造绩效管理系统的运营环境....................................……50
一、进行绩效管理培训...........................................……，....……50
二、夯实绩效管理的管理根基...................................................……51
三、建立绩效管理的组织保证系统.......................................……52
四、健全绩效管理制度......................................................……52
第二节奠定绩效管理的基础................................................……54
一、目标管理..................................................................……54
二、工作分析..................................................................……55
第三节青岛汽巴公司绩效计划设计.......................................……57
一、绩效计划的准备.........................................................……57
二、绩效计划的沟通........……，..........................................……57
三、绩效计划的审定和确认.........................................……，……61
第四节青岛汽巴公司绩效辅导设计.......................................……62
一、指导监督.............................................……，..............……62
二、沟通........................................................................……64
三、绩效信息的收集与记录................................................……65
第五节青岛汽巴公司绩效考核与反馈面谈设计........................……65
一、绩效考核.，................................................................……65
二、绩效面谈..................................................................……66
第六节绩效考核结果的运用设计..........................................……67
一、绩效考核结果运用于绩效分析与绩效改进........................……67
二、绩效考核结果运用于工资调整.......................................……67
三、绩效考核结果运用于奖金分配.......................................……68
四、绩效考核结果运用于精神激励.......................................……69
五、绩效考核结果运用于晋升调配.......................................……69
六、绩效考核结果运用于职位置换.......................................……69
七、绩效考核结果运用于培训教育.......................................……69
八、绩效考核结果运用于个人发展计划.................................……69
九、绩效考核结果运用于淘汰出局.......................................……69
结论与建议...............……，.....................................................……70
参考文献..............................................................................……72