阿里影业的票务服务主要指票房平台淘票票，报告期内该项业务收入为5.14亿元，同比微涨1.78%。目前，线上购票的红利基本消失；电影票房出现下滑，市场研究机构艺恩的数据显示，2019年3月至9月，国内总票房334亿元，同比降低4亿元。在上述背景下，在线票房市场“两强”淘票票及腾讯系的猫眼正在进行更为残酷的存量“争夺战”。