核心：数据
步骤：收集数据—>处理数据—>分析数据—>解释数据
描述性分析
推断性分析
数据的表现形式
文字和数字
区分：是否可以运算
计量尺度分类
定性数据
分类型数据：类别 文字表述
顺序性数据：类别 文字表述（排序）
定量数据
数值型数据：精确测度 数字
定距
定比
总体规模的描述—总量指标
众数—不唯一性
分位数— 等分
自由度——总个数减去约束条件个数
偏态 峰态