特朗普的战争思想是对的，但是经济思想大错特错

—— 论发达国家和地区的经济出路

　　从九月下旬到十二月底，去年我在欧洲旅游了一大圈，八十天自由行，二十天跟团游，走了三十多个国家，六十多个城镇，把大部分著名景点都看了，还看了不少不著名景点。虽然走马观花、浮光掠影，但也算开了眼界，长了见识。

图：帽子上的蓝色区域是北冰洋，黑色区域是斯瓦尔巴群岛

　　我在这次旅行中认识到：发达国家和地区生产产品出口已经没有竞争力了，但是把外国消费者请过来旅游，好山好水好空气，有大量优质的博物馆、大量经典和现代的艺术和建筑可看，却有很强的竞争优势，可以带动交通、餐饮、住宿和购物等大量行业，可以为本国本地人提供大量就业机会。所以，旅游行业大有可为，是发达国家和地区摆脱经济危机的重要方法。

　　特朗普孜孜以求威逼利诱美国企业回美国生产产品，为此不惜和中国打贸易战，说明他仍然陷于传统的思想观念里。特朗普近日下令斩首伊朗好战将军，开创了一种新的战争模式，但是经济思维仍然守旧，希望他能改变一下，造福美国人民，造福世界人民。

　　中国各地领导也应该尽早摆脱“产品出口，低价竞争”的旧思维，梳理和建设自己的旅游资源，发展自己的独特优势。

　　旅游资源分三类：老天爷给的（例如桂林山水），老祖宗留下来的（例如故宫长城），这些都没有，怎么办？自己造，例如希腊圣托里尼群岛的蓝白小镇。

图：伊亚小镇，希腊圣托里尼群岛

　　湖南临武有一条钟乳石龙，这是老天爷给的；徐霞客来看过，大力赞扬了一番，这是老祖宗留下的一份厚礼；如果请美术院校的师生在当地村庄的墙上涂鸦各种龙的图案，塑造一个“千龙村”，那就是自己创造的新的旅游资源。

　　对游客也要做分析。中青年虽然最爱旅游，但是钱有限、时间更有限。因此，应该大力开发“刚退休市场”。五六十岁的老年人，腿脚仍然利落，时间大把，如果想开了，能动用的钱也不少。要设法转变他们的思想观念，例如引导他们把积蓄和退休工资用于自己旅游，而不是坐在家里等自己生病，把自己的钱给医生去旅游。

　　不著名景点难以吸引远方的游客，谁会跑一千公里只为了看一个不知名的山洞？因此，相邻的不著名景点要联合起来，打包推广，相互推荐，建立直达交通路线，让远方游客一次玩多个不同类型的景点，提高出行的性价比，他们才会动心。

　　旅游业者和地方领导要站在消费者的立场上考虑问题。游客遇到什么困难，不能任其自生自灭，而应该积极帮助解决，即使有些事情似乎和自己毫不相干。我当年销售“快译通”电子辞典时，有些顾客反映自己不会拼音字母，无法输入汉字，也就无法使用这个产品。我立即找来一只沙发放在店堂里，从家里带一本《新华字典》来，现场教他们汉语拼音，他们学会后立即购买了。

　　旅行社可以设计各种特殊线路，满足特定兴趣群体的旅行。例如为军迷或韩战迷或五六十年代出生的老年人设计这样一条线路：丹东，过鸭绿江，新义州，米格走廊，平壤，志愿军烈士墓，上甘岭，非军事区，然后过三八线，汉城（首尔），釜山，联合国军将士墓，仁川等地，参观著名战役发生地，参观当地的历史博物馆，看有关电影，等等。

图：坦克博物馆中被割去部分装甲的坦克，芬兰赫尔辛基

　　还可以设计一战、二战、特定艺术家或文学家或历史人物等专题旅游线。科技博物馆、大工厂、著名大学、著名小说和电影等也可以成为旅游专题。笔者在汉堡买票参观了空中客车飞机公司的总装厂，亲眼看见空客 A380 等大飞机的生产过程，令人叹为观止。

图：空客 A380 组装现场

　　这样可以更进一步发掘潜在旅游消费者的需求，扩大市场。据说现在已经有俄罗斯十月革命专题旅游。国内路线也可以这样做。例如长征路线，解放战争路线，水浒传路线，西游记路线，红楼梦路线等等等等。

　　中国高铁大发展，但是很多地区客流量不足，中国铁路总公司可以和旅行社以及当地政府合作，设计旅游专线，吸引国内外游客。

　　随着中国人生活水平的提高，旅游也必然从打卡拍照赶场子变为深度旅游，例如在海滩上睡一整天，花费三天时间看一个博物馆，在森林里住一周洗肺等等。旅行社和当地政府都应该未雨绸缪，或者主动推出有关项目，激发市场需求。

　　各种场馆也要打破思维定势，提供新服务。例如看博物馆非常累，往往是游客想继续看下去，但没有力气看了，呆一两个小时就离开了。因此馆方应该大量配备椅子，供参观者休息。即使对非残疾人，也可以出借或出租轮椅，供体弱或老年人坐着看博物馆。

　　罗马斗兽场有一部电梯供残疾人乘坐，但管理员很灵活，看见老年人来也会让其使用。或者在布展时，合理安排看影视片的位置，使参观者可以中途休息。或者出售个人多日票，第二天第三天可以再次来参观。

　　还可以根据大型活动设计旅游项目，例如电影节、航展、车展、游戏展、音乐节、耶诞节、新年春节、广告节、体育赛事等，把周边景点一起联起来，让游客顺便去周围地区玩玩。

2020年1月5日

黄佶文著目录：www.loong.cn/hj
原载微信公众号“黄道佶曰”，2020年1月6日