出租车服务管理信息系统由“一套终端、三个中心”构成，其中的“一套终端”主要包括出租车车载智能服务终端、出租车计价器、服务评价器、智能顶灯、摄像头等。这些设备按照标准接口协议连接成有机整体，通过无线通讯方式实时发送和接收数据，并通过与“三个中心”（即监控指挥中心、数据资源中心和电召服务中心）进行信息交互，实现出租车定位监控、电召调度、动态监管稽查、服务质量监督考评等功能。


      目前，我国出租车车载设备及服务行业的竞争主要在国内生产厂商之间展开。国外发达国家与我国采用的标准不一致，且国外出租车车载设备及服务厂商对我国运营网络和客户需求的了解不如国内厂商，导致其难以参与本行业的竞争。出租车车载设备及服务是一个非常细分的市场领域。在全国范围内开展业务的厂商主要有聚利科技、南京通用电器有限公司、青岛恒星集团有限公司三家，此外还有一些只局限在个别区域开展业务的小企业。整体来看，市场竞争激烈程度较低。


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