学友书店是一家网上书店。它的主要业务内容是提供各种考试用书。它的主要客户群是在校的大、中专学生，他们的互联网知识丰富，需要优质和快捷的服务，对价格不是很敏感。在对服务不满时常用互联网发泄不满；信用卡的拥有率较高；他们的时间宝贵，生活节奏快，购物的目的性很强。请你根据以上情况及你自己的了解，给这家书店提出改进经营的一些建议。