英文文献:社交媒体对消费者需求的影响:以碳酸饮料市场为例这篇文章估计了社交媒体曝光对消费者评估产品特征的影响
英文文献作者:Liu, Yizao,Lopez, Rigoberto A.
英文文献摘要:
我们将Berry, Levinsohn和Pakes(1995)市场均衡模型应用于18个碳酸饮料品牌在12个城市17个月(2011年6月至2012年10月)的销售数据和Facebook, Twitter和YouTube上的社交媒体对话。实证结果显示,社交媒体曝光通过改变对产品特性的评价和购买选择,是消费者行为的一个重要驱动因素。