线上场景中,想实现业务增长,数据的力量必不可少。个人认为数据的好处有以下2点:
洞悉客户需求
因角度不同,企业和消费者的视角往往存在偏差。而数据因其是客观性,企业可通过收集、挖掘、分析,客户行为数据能跳出原有的思维模式,找到和消费者视交集的营销视角。此视角能够帮助企业洞悉客户需求,从而优化营销策略,实现业务增长。
提高互动频率
一些企业在刚转向线上营销场景时,往往会面临数据不足的窘境。收集用户数据。诱饵把用户吸引到触点上,触点能帮企业获取用户的数据,而规则则让诱饵和触点持续运转,让数据源源不断地进来。
市面上常用的网站数据分析的工具,如GA,Adobe, Ptengine等。