创业者应具备哪些素质？
良好的心理素养，以变应变的经营能力，适应市场的管理方法
    本报记者 　栗玲
　　创业，有人成功也有人失败。有的失败后总结经验教训，再度搏击便成功了，有的却屡战屡败；有的商海中一帆风顺，有的却处处碰壁……截然相反的结局，其原因究竟何在？客观的原因当然可以找出许多，但归结到主观原因时，我们不能不探究创业者自身的素质。记者采访一些创业成功人士时，从他们的谈吐中，归纳出三条个人能力：良好的心理素养，以变应变的综合能力，适应市场需求的管理方法。
　　心理素质：自信心是根本
　　1946 年第三届国际心理卫生大会曾为心理健康下过这样的定义：“所谓心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态”。心理健康已成为现代人越来越关注的一个重要问题，而心态是一个生命的控制塔，积极的心态是成功、健康和快乐的源泉。对于创业者来说，具有健康的心态是成功的一半。而健康的心态，或者说“将个人心境发展成最佳的状态”，其实就是：自信心。
　　创业是艰难的，在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败，这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质，而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说。必须树立这样一个理念：你一定会赢。困难、挫折乃至失败，都是暂时的，关键是如何吸取教训继续前进。哪一天你的自信没有了，你泄气了，那一切也就完了。创业难，守业更难，即使成功创业之后，还要苦心经营，更需要良好的心理素质。总之，只有具有百折不挠的精神，才能到达胜利的彼岸。
　　基本能力：以变应变
　　创业者的素质，是指其自身所具备的基本条件和内在要素的总和。商海变幻莫测，创业者作为小企业的代表和掌舵人，应该具备以变应变的能力。
　　要以变应变，必须具备创新精神。创新要有“求异”思维，求异就是要追求理念“个性化”，这是创业者最重要的素质特征。没有创新求异精神，企业就不会有个性；没有个性的企业往往停滞不前，容易在激烈的竞争中被淘汰，所以，创业者要有卓越远见、超前意识，从而适应变化莫测的市场。
　　以变应变，要有敏锐的洞察力。当今市场千变万化，机会和风险并存，要抓住机会必须要有“先知先觉”，也要有冒险精神，不敢冒险就不敢前进，一旦疏忽机会就稍纵即逝。只有走在市场前头，才能获得丰硕的回报。冒险精神就是要求创业者时时刻刻拥有对市场决断的勇气与洞察力，能审视度势地在复杂环境与情况下洞察到事物的内在本质和运动发展趋势，能通过各种渠道认真听取与分析各方面意见，并不失时机地作出科学合理的决策。独树一帜的预见能力，是创业者战胜对手的法宝。
　　以变应变，还要求创业者破陈出新。拘于常规、死守陈条，以不变应万变，等待的只有失败。成功的创业者常常是先声夺人地打破一些不成文的规则，这就是创造力。创业者要有强烈的时代感和责任感，敢于开拓进取不断创新，以活跃的思维不断吸取新的知识与信息，开发出新的产品和新的招式，使自己的事业充满活力和盎然生机。
　　从更高的标准看，以变应变还要求创业者有较强的社交能力和语言表达能力。俗话说：“一个好汉三个帮”，市场经济有时是“朋友经济”，创业者在从事经济活动中，免不了有各种社会交往，它对于搞好生产与经营工作，加强与各方面的沟通联系，扩大影响，减少负面效应，提高经济效益都有着不可估量的作用。口才，是扩大社会交往必不可少的条件，演讲、对话、讨论、答辩、谈判、介绍等各方面的技巧与艺术的运用，滔滔不绝，口若悬河，思辨敏锐，谈笑风生，再加上待人接物的恰到好处，你就能结缘天下。
　　管好“一群人”　管好自己
　　企业的成功离不开成功的企业管理，创业者成功的关键在于对成功管理方法的掌握。说白了，就是如何管好“一群人”，如何管好自己。
　　管好“一群人”，需要创业者知人善用。将帅的胸怀贵在“用”，必须学会“容才”，这是知人善用的前提条件；善于发现人培养人才和使用爱惜人才，充分调动员工的聪明才智和积极主动精神，是知人善用的根本所在。知人善用，能使创业者的组织指挥能力得到充分发挥，能使各要素与环节准确无误地高效运转。知人善任，还必须建立起和谐的内外部环境，创业者要善于妥善安置、处理与协调内部的人际关系，树立起自身和企业的良好形象。管好了“一群人”，财务管理、质量管理、信息管理、合同管理……所有的管理都能不断创新和良性发展。
　　管好自己，讲的是创业者应有的道德规范自律。成功的创业者必须要有较高的道德素质，必须遵循大家确认的商业道德，包括：捍卫和遵守本企业所定的道德规范；强化本企业在业界的形象和声誉；维持本企业的道德责任感，以诚信为原则；永远以客户的需求为第一考虑；确实掌握生产和服务成本，获取合理利润；确保安全性和效率；没有违法和不道德的行为。
　　创业者如同战场上的指挥员，需要感召力和决策力，需要统揽全局和明察秋毫的能力；需要想象力和创造力，需要恒心耐力和坚忍不拔的毅力；需要影响力和征服力，需要激情理智和行动实践的强力。在反思与自我指导型的诊断性评判中涅，更需要胜不骄和败不馁的气度与品格……这些，都是创业成功的必备条件。