2010年5月1日是五一劳动节，正如其名，在这一天当别人在度过温馨假期的时候，我们走上了世博园区中城市最佳实践区的工作岗位。我们之前的培训内容是场馆的安保工作，主要负责对监控摄像头的监控及紧急事件的处理，结果到场馆才发现工作人员太少了，我们只好充当起了接待员的职责。
由于我们场馆所在区在上海浦西，所以人数相对浦东要少的多，但还是能够感到世博对全国各地人民的吸引和诱惑。在世博人们可以在很快的时间内阅览各地的风光，了解他们不同的特色。但对我们工作人员来说基本抽不出时间到其他场馆参观，但当你在工作岗位上看到国内的，国外的不同种族的人们齐聚一堂，每个人脸上都带着笑，你都能感觉到无比的欣慰，都会为我们的祖国而自豪。
在接待过程中，我主要负责引导观众到上面的楼层，因为很多人不知道上面的楼层也可以参观。当我每见到观众然后伸出我的左手说“请到楼上参观”的时候，我会发现有很多的观众都会说声谢谢并报之以微笑，尤其那些国外的游客，更是笑的非常灿烂（可能是老外的性格上没有国内的那种拘谨）。
尽管接待工作很累，因为我一天要站将近7个小时，也只有在午饭之后才能喝上一口水，而且在引导观众的时候还要不断的微笑，不断的重复引导手势，但真的感觉从工作中学到了很多。在之前，我英语最常用的一句话就是“My english is very poor”，但就在五一节这短短的一天工作中，我深刻的感受到，在环境当中的交流要远远容易的多，你不仅在听老外讲话，你还会通过他们的动作来获取信息，这远远要比一遍遍的听那些死板的英语听力要好的多。