信度分析用于考察问卷测量的可靠性。本文采用Cronbach内部一致性系数
(Alpha系数)来分析信度。AIPha系数适合于同质性检验，检验每个因素中的
项目是否测量了相同或相似的特性。 CronbachAlpha系数介于0到1之间，Alpha
值越高表明信度越高。根据Guielford(1995)的建议，信度系数若大于0.7表示
信度相当高;当系数介于0.35一0.7之间时表示信度一般;若小于0.35则表示信
度非常低。本文设计的被测项目的Q系数如表4一3所示，各因子的a值均大于
0.7，因此可以认为问卷具有良好的可靠性。

度是指测量的结果能够测出研究人员所要衡量事物的程度。本文的量表设
计是基于前人实证研究的结果上，同时征询专家意见，以使该问卷内容能有效探
讨相关研究主题，由此保证量表内容效度。通过探索性因子分析来检验问卷的建
构效度，运用主成分分析法，以特征值大于1为标准来截取数据，并采用方差最
大化正交旋转法来进行因子分析。分析结果显示，各量表的KMO值都达到理想
水平，同时都通过了Bartlett’S球形检验(P<0.000)，说明量表具有较好效度