近年来,信息技术在金融领域中的实际运用,呈现出快速发展的趋势,其中,智能投顾业务(通常也称为机器人投顾)的发展受到了广泛关注,已经成为全球范围内金融行业创新的新兴热点。截至 2017 年底,包括国际证监会组织(以下简称 IOSCO)、美国证监会(以下简称 SEC)、美国金融业监管局(以下简称 FINRA)、欧盟金融业监管局(以下简称ESAs)等在内的多家国外金融监管机构,先后针对智能投顾发布了多份专项研究报告或监管指导意见。其中,IOSCO 于 2014 年 7 月发布的调查报告,将全球市场内智能投顾工具的应用和发展情况总结为三项特征,一是越来越多的机构将此类工具用于客户资料收集,适当性义务等方面;二是相关展业机构普遍使用该类工具,在投资者组合创建和资产配置等的投资建议方面提供技术支持,投资标的多为集合理财计划和公募基金(特别是 ETF)等;三是各国监管机构均不禁止其使用,多数依靠原有法规制度进行监管,极少数则针对该业务出台了专门的监管法规或指引。