危机是一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件。这种突发事件在很短时间内波及很广的社会层面，对企业或品牌会产生恶劣影响，而且此种突发紧急事件由于其前景具有不确定性，会给企业带来高度的紧张感和压力。

危机管理中的媒体应对方法共十一讲，该教材结合实际案例，是不错的实务教材，不管是工作还是生活方面对经管类学子都会有所帮助。由于本人是初学者，手头拮据，同时考虑到各位的状况，本教材仅售1个论坛币，望各位给予谅解。以下是该资料的目录。

危机管理中的媒体应对方法

• 第一讲  危机管理.doc
• 第二讲  危机公关准备期攻略.doc
• 第三讲  危机公关准备期攻略.doc
• 第四讲  危机公关准备期攻略.doc
• 第五讲  危机公关进攻期攻略.doc
• 第六讲  危机公关进攻期攻略.doc
• 第七讲  危机公关进攻期攻略.doc
• 第八讲  危机公关进攻期攻略.doc
• 第九讲  危机公关进攻期攻略.doc
• 第十讲  危机公关进攻期攻略.doc
• 第十一讲  危机公关5S原则.doc