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服务的恶性循环图
楼主
vannes
2375
2
收藏
2010-06-20
悬赏
3
个论坛币
未解决
各位,大家有没有读过这个图的相关文献的,可以提供以下么?感激不尽~~小小的送大家几个坛币,小小意思,不成敬意~~
大家有打破这个恶性循环的建议,也可以提出来哦,但是要有根有据~希望大家交流一下~如果提的好,也可以拿坛币~~
,谢谢了
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全部回复
沙发
宝宝吃棉花糖
2010-6-22 16:31:16
翠微苑小区的问题不是一天两天了吧。就像记者同志说的:"你不缴费,我不服务或少服务;你不服务,我不缴费"的恶性循环,问题的根源在哪里呢?公说公有理,婆说婆有理!
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藤椅
vannes
2010-6-23 00:02:34
呵呵,你说的有道理,但是我只是想集思广益而已,看看人家的看法是怎样的。我自己也想过很多地方可以打破这个循环,例如员工培训、服务补救等等,无他,想自己的作业做得完善一点
,谢谢您的指导!
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