篇号： 1
题名：Consumer reactions to electronic shopping on the world wide web
作者： Sirrka L. Jarvenpaa， Peter A. Todd
期刊全称或缩写：International Journal of Electronic Commerce ，Volume 1 ,  Issue 2  (December 1996)：59 - 88   
篇号： 2
题名：Developing a favorable price-quality image
作者：Oxenfeldt,A.R.
期刊全称或缩写：Journal of Retailing，1974,50(4):8-14
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