行为科学在客户体验方面的应用分析 - 经管之家

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行为科学在客户体验方面的应用分析

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收藏 2010-07-07

麦肯锡最新研究
《Using Behavioral Science to improve customer experience》

行为经济学～

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behavioral science to improve customer experience 2010.pdf

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2013-2-6 20:27:03

谢谢，希望楼主分享更多的关于客户体验的资料

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2013-7-13 04:18:31

看看，谢谢了。

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