关于组织绩效的评价和测量问题,一直以来要想有现成的比较难,主要原因如下:
1、首先组织绩效基于不同的研究视角和看法,有不同的理论,主要的有目标达成的,能力提升的,多维视角的,所以对于量表的设计业是不同的。
2、鉴于不同的视角和研究的侧重点,建议你使用bsc 的多维视角考虑,
3、至于量表的获取,我建议你收集一些关于测量与组织绩效相关的文章,里面有测量量表用到的,每个人使用的都不一样,这个你自己在研究的时候可以适当的取舍。
4、关键是研究时要求预先测量,或者访谈的方式看看,对于研究的内容需要涉及几个方面的内容,在根据这个内容选取测量的选题。
提几点一点,可以参考一下