需要在中国知网主页上打印期刊封面目录等，按照以往经验用IE（操作系统Win10教育版64位，IE版本11.900.18326.0）打开文章，点击“目录页浏览”，可以打开（图-1）。但问题是用“Microsoft Print to PDF”方式保存下来的PDF文件，显示空白（图2）。根据其他同事的成功经验，他们在点击“目录页浏览”时，页面上会出现一个“打印本页、打印全部页”的按钮（图3），在重新安装CAJ各种版本并重启IE后，并按照图4的方法对插件限制进行了设置，并以此找到了CAJ的疑似相关插件（图5），可是状态是（已启用）。重启电脑、IE等之后，依旧无法出现图3中的情况，请高手指教问题何在。