呵呵，个人感觉这个问题确实值得关注和研究。谈一些个人看法和观点吧，我不是主要研究这个方面的，所以说的观点仅供参考，权作交流。
      百度自从壮大以后，遭受到的非议确实不少，个种原因除了中国传统文化里面的树大招风以外，与其自身的盈利模式设定不无关系。
拿其核心业务搜索平台来说，目前大家对他的关注说白了就是一个竞价排名和普通搜索的相互嵌入程度问题。相信大家对百度的责难也并非是为了达到让百度关停竞价排名的目的，这样的目的百度自然也不会答应。关键就是两者的相互嵌入程度和消费者在正常使用时能不能够达到一个可以自觉区分的问题。
      现在百度在竞价排名方面的最大问题基本可以概括为以下几个方面：
      1、对于搜索量很大的关键词，搜索出来的结果竟然会出现连续前几页的搜索结果都是竞价排名的名录，数量庞大，让人咋舌，稍有上网经验的人往往可以绕过这几页，但是，不排除很多上网者很容易的就把竞价排名的结果当作了自然搜索的结果，这是对消费者的极大误导。
      2、在所有搜索结果中，对于竞价排名的结果和自然搜索的结果没有任何形式上的区分，比如背景加深、“推广”二字突出显示等。一般不注意的上网者也很自然的把竞价排名的结果当作了自然搜索的结果，这也是对使用者极大的误导。
      上述两个方面是百度对普通消费者的网络选择取向的无耻侵犯，追根溯源，那就是百度庞大的用户群对于推广项目的每一次点击都是会产生人民币的，而对自然搜索结果的每一次点击，在百度看来只能给自己的服务器带来压力，并无其他好处。
      反观同是搜索大鳄的谷歌，在这方面就太值得百度认真学习了。首先，竞价排名（当然在谷歌的业务构架中可能不这么叫）的结果绝对是非常少数的，虽然排在最前面，但是数量很少，绝对不会对所有消费者的寻找自然搜索结果的愿望产生任何的干扰；其次，谷歌所有的竞价排名都是加深字体背景，十分明显的区分了与普通搜索结果的不同，意在告诉广大消费者，这个结果和按照算法得出的自然结果是明显不同的。因此，无论是混迹于网络的网虫还是新网民来说，都不会产生任何的影响。
      同时在这里说一句，百度除了搜索排名以外的任何其他业务的开展全部围绕自身的价值增值展开，而谷歌所做的很多十分好的功能并没有那么强的功利性，比如Google earth等，我在这里只是仅仅对百度和谷歌的业务简单做了对比，这中间并不存在价值导向问题，我绝不是在为谷歌呐喊，而只是就事论事而已。况且你的问题也不牵涉两者之间的对比，说实话上升到政治层面的问题，我不关注，也不发表意见。说这几句话的目的，是不想在我回答你的问题的同时衍生出其他的很没意思的无端的争论。
      由此可以简单的得出结论，十分功利、近乎无耻的百度自然在中国现在的商业环境中定会比傻乎乎、“不懂得如何赚钱”的谷歌更好的生存。
      实际上有时想想，这也是一个店大欺客的结果。百度的一家独大，有恃无恐，自然让其在自身的战略发展和商业模式选择方面肯定会把消费者的利益放在最后一位。

      接着上个跟帖接着说，刚才害怕突然断网了，还得重新敲，所以就先发了。
      就好比你我平时吃饭的时候，只有一家可以选择的饭店，那么这个饭店就定会有恃无恐的涨价和偷工减料，而吃饭的顾客也毫无办法。有些童鞋会说，企业的社会责任哪去了？这个问题我的回答是，只有他一家的时候，他定会有恃无恐的涨价和偷工减料，但他自己也很清楚，不会把事情做的很过分，因为在目前互联网行业来说，与传统行业最大的区别就是，原来绝不可能发生的一夜之间后起之秀赶超行业老大的事情变得越来越有发生的可能了。至于企业的社会责任，我的个人看法是，不能绝对的说目前中国的企业没有社会责任，但我可以说在目前的商业环境下，真正具备社会责任的企业是绝对做不强、做不大的，而像百度这些企业自身的企业社会责任问题只是嘴上的功夫而已，目的是为了保证自己企业在社会活动中“不掉队”、保持曝光度、伪装和渲染所谓这些企业领袖的“个人魅力”而已。当然，这话并不绝对，怎么理解，就靠你的个人阅历了，呵呵。

      因此，结合上述情况，如您所谈到的目前的搜索的公平、客观也是一个相对的概念范畴。大环境的限制是政府的管制，小环境的限制是百度肆意屏蔽中小网站的事情相信很多人也都听说过，搜索这个东西太妙了，消费者进行搜索时是不知道标准答案的，因此，百度的屏蔽并不会招来除了被屏蔽者以外的任何批评，甚至大家都不知情。
      至于您所谈到的公平客观的搜索结果和商业利益之间如何权衡，首先这应该是理论研究的范畴，因为，我们无法想象有人按照百度的出价付费后，百度会考虑到消费者的利益主动把竞价排名的结果主动减少，对于这种收入，百度定是来者不拒的。目前的平衡在现实中是无法操作也无法实现的。当然真正具备成熟搜索市场的国家和市场来说，这个研究真的是很有价值的，因为这个平衡一旦你无法实现，你肯定会被市场所抛弃，如果你的商业目的很强，消费者定会流失，当然要有充足的替代产品；如果你更加照顾消费者的感受，或许等第二天起床，你需要做的第一件事就是要考虑维护服务器的费用该从哪出。对于我们目前的研究来说，中国缺乏这样真实生动的市场竞争结构来共研究者观察和记录。
      拉拉杂杂说了这么多，也不知道跑题没，观点稚嫩之处，一笑而过就好了。

2# aclyang
非常感谢你的建议和分析，给我很多启发。这些观点都很宝贵，谢谢。

1、百度和谷歌相比，并未将自然搜索和竞价搜索的结果做以明确区分，造成误导消费者。谢谢你提供的这个信息。
2、百度的一家独大，有恃无恐，店大欺客，这不无道理。感觉确实是这样。百度在搜索引擎市场的份额很大。
3、“因为在目前互联网行业来说，与传统行业最大的区别就是，原来绝不可能发生的一夜之间后起之秀赶超行业老大的事情变得越来越有发生的可能了。”我赞同这样的观点。互联网行业的企业规模可以随着用户数量的增加迅速扩大。百度目前能采取这样的行为，是依仗其现有庞大的市场份额，如果市场上有同类替代品，百度便会考虑其行为的后果。

再次感谢aclyang 的讨论，我正在尝试研究这个问题，有进展的话，愿和你进一步分享讨论。

5# newren09


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